Онлайн запознанства: Твърде много избори може да са лоши
Според някои новопубликувани изследвания извън Тайван може и да е така.
Маркетингът от сайтове за онлайн запознанства често предполага, че да имате повече възможности за избор е най-изгодно, защото имате повече възможности за избор. Но това, което те не казват, е, че колкото повече опции имате, толкова повече работа трябва да направите, за да намерите профили, които всъщност съответстват на това, което търсите. По-голямото не винаги означава по-добро.
Участниците бяха 128 младежи и възрастни от Южен Тайван (69 мъже, 59 жени; на възраст от 18 до 36 години), които имаха членство в уеб сайтове за онлайн запознанства, както беше определено в скринингов въпросник. Участниците бяха възложени да разгледат една от трите групи профили - голяма (90 профила), умерена (60 профила) или малка (30 профила).
Проучването установи, че субектите от голямата група опции са търсили повече. Защо това непременно е нещо лошо?
[L] наборите за разглеждане на аргументи [с повече профили за търсене] водят до по-малко селективна обработка и намаляват способността на търсачите да отчитат по-лоши опции.
От гледна точка на когнитивната обработка, разглеждането на голям набор от опции може да увеличи когнитивното натоварване, което да накара хората да правят грешки.
Колкото повече мозъкът ни трябва да търси, толкова по-трудно става също да игнорираме ирелевантна информация. Също така е по-вероятно човек да бъде разсеян (или привлечен) от атрибути, които първоначално не са били подходящи или свързани с първоначалното им търсене.
Например, представете си, че сте в онлайн сайт за запознанства, който търси мъже, които са имали висше образование, са били в определено тегло и клас на тялото и са искали да имат деца. Когато започнете да търсите сред хилядите мъже, които отговарят на тези критерии, започвате да забелязвате цвета на косата или очите на мъжа или че той е отишъл в Харвард вместо в Охайо. Тези разсейващи фактори ви отдалечават от първоначалните ви критерии и всъщност ви гарантират, че ще прекарате много повече време в търсене, отколкото бихте направили, ако наборът от данни беше много по-малък за начало.
Но това не е ли просто здрав разум? Колкото повече възможности за избор имаме, толкова повече време отнема да сортираме наличните възможности за избор, нали?
Да. Но това, което не е толкова очевидно, е, че имаме ограничени мозъчни ресурси и ограничено време, което да отделим за такива дейности. Или, както изследователите се изразяват, „Намаляването на средните когнитивни ресурси, изразходвани за всяка опция, изглежда обяснява защо по-лош избор ще бъде направен при повече търсения.“ Нашите мозъци просто не са много добри в опитите да сортират десетки или стотици възможни избори, всеки с десетки или дори стотици подходящи атрибути.
Констатациите в момента не са много стабилни, тъй като изследването е проведено в Тайван само на 128 индивида, така че те може да не превеждат в други култури и начина, по който подхождат към онлайн запознанствата.
Констатациите вероятно ще звучат вярно за много хора, които са прекарали много време в популярните уебсайтове за онлайн запознанства. Въпреки че първоначалното разглеждане на един милион профила може да звучи като рай, възможно е това да доведе до по-лош избор, отколкото ако първоначално сте имали много по-малък брой профили.
Справка:
Wu, P-L. & Wen-Bin Chiou, W-B. (2009). Повече опции водят до повече търсене и по-лош избор при намирането на партньори за романтични отношения онлайн: Експериментално проучване. (PDF) CyberPsychology & Behaviour, 12 (2), 1-4.
