Мнозина проектират чувствата си за стреса върху други
Ново проучване установява, че ние сме склонни да проектираме собствения си опит със стреса върху други хора, което понякога може да доведе до неправилно общуване и пропуснати възможности. Например, човек, който процъфтява при високи нива на стрес, може да не разбере защо друг човек е толкова изгорен.
„Начинът ви на стрес ще повлияе на преценката ви за реакциите на стреса на други хора“, каза изследователят Нили Бен-Ави от Coller School of Management на университета в Тел Авив (TAU). „Но ние показахме, че дори ако стресът ви повлияе положително, той може да наруши начина, по който виждате колегите си, служителите си, съпрузите си, дори собствените си деца. Трябва да бъдем много внимателни при оценяването на нивата на стрес на други хора. "
Водещият изследовател професор Шарън Токър от TAU Coller School of Management казва, че всичко се свежда до това дали виждаме стреса като положителен или отрицателен.
Проучването разглежда конкретно дали индивидуалното мислене на човек по отношение на стреса може да оцвети начина, по който той или тя ще възприеме здравето на колегата или служителя, производителността на труда и степента на изгаряне.
„Това изследване информира начина, по който мениджърите оценяват способността на своите служители да поемат различни натоварвания“, каза Токър.
„Ако мениджърът усети, че определен служител не страда от стрес, този мениджър е по-вероятно да счете служителя за достоен за повишаване. Но тъй като мениджърът вярва, че стресът е положително качество, което води до самодостатъчност, мениджърът също ще има по-малка вероятност да предложи помощ, ако служителят има нужда от нея. "
Констатациите могат да имат последици и у дома. „Това може също така да информира за нашите взаимоотношения с нашите съпрузи или с нашите деца. Например, типична „тигър майка“ е сигурна, че стресът е нещо добро. Тя може просто да не вижда колко изгоряло е детето й “, каза Токър.
За изследването изследователите набраха 377 американски служители за онлайн въпросник „стрес на работното място“. Участниците бяха помолени да прочетат описание на „Бен“, фиктивен служител, който работи дълги часове, има мениджърска позиция и трябва да изпълнява много задачи. След това служителите оцениха нивата му на изгаряне и попълниха въпросник за стреса за Бен.
„Колкото повече участници виждаха стреса като положителен и засилващ, толкова повече те възприемаха Бен като преживял по-малко изгаряне и следователно го оценяваха като по-достоен да бъде повишен“, каза Токър.
Изследователите също така проучиха дали могат да манипулират възприятията на участниците за стрес или не и следователно да променят начина, по който възприемат стреса на другите хора. Те проведоха поредица от допълнителни експерименти сред 600 заети израелци и американци, за да определят дали тяхното мислене на стреса може да бъде култивирано или променено.
Участниците бяха разпределени на случаен принцип или към група за „усилване“ или „инвалидизиране“ на стреса от 120-350 души. Използвайки техника, наречена „грундиране“ - подтикваща участниците да мислят за думата „стрес“ или с положителна, или с отрицателна гледна точка - изследователите помолиха участниците да напишат за минали преживявания на стрес или в „положително / усилващо“, или в „отрицателно / изтощително“ начин.
След това участниците прочетоха описание на натовареността на Бен и трябваше да оценят изгарянето на Бен, степента на продуктивност и психосоматичните симптоми. Участниците бяха попитани също дали Бен трябва да бъде повишен и дали биха искали да му помогнат при натоварването му.
Участниците в проучването, подготвени за позитивно / засилващо се мислене на стреса, оценяват Бен като по-малко страдащ от симптоми, свързани със стреса и следователно е по-вероятно да препоръчат Бен за повишение. Освен това те са по-малко склонни да му предложат помощ. Но онези, които са готови да се чувстват така, сякаш стресът е изтощителен / негативен, смятат, че Бен е по-изгорен и следователно по-малко годен да бъде повишен.
Резултатите от проучването се публикуват онлайн в Списание за експериментална социална психология.
Източник: Американски приятели от университета в Тел Авив
