Дълбочина: Любопитните уебсайтове на американските центрове за пристрастяване, включително MentalHelp.net
Страници: 1 2 Всички
Referral Solutions Group (сега известна като Sober Media Group) управлява цял набор от уебсайтове, включително всичко, управлявано от Recovery Brands. Но на повечето уебсайтове, управлявани от тази група днес, няма да видите споменаване кой е собственик или управлява сайта.
Защо една компания привидно би искала да скрие факта, че притежава или управлява определен уебсайт? Предполага се на всеки, но изглежда, че подобни действия имат за цел да изглежда, че уебсайтът е независим и не е свързан с някакъв конкретен център за лечение.
Тази илюзия за независимост е важна, по мое мнение. Като потребител, ако посетите уебсайт и смятате, че той не е свързан с център за лечение, подозирам, че е по-вероятно да използвате горещата линия за препоръки за лечение или директория. И ако сте на един от тези уебсайтове, управлявани от AAC Holdings, може дори да получите препоръка за лечение в Американски центрове за наркомании.
MentalHelp.net: Вече не е независим
Referral Solutions Group (известен още като Recovery Brands) вече има уебсайт, близък и скъп за сърцето ми - MentalHelp.net. За първи път започна в края на 1995 г. от мен и съосновател, това беше първият комерсиален уебсайт, който изградих. Прекарах 4 години в разработването му в най-големия и най-доверен ресурс за психично здраве по това време.
След като напуснах компанията, сайтът беше оставен да изнемогва, но все още управлява около 300 000 посетители на месец. Това не е незначителен трафик, който към центъра за лечение на зависимости е 300 000 потенциал повече препоръчани месец.
По някое време по-рано тази година MentalHelp.net очевидно е придобит от Referral Solutions Group.1. Изглежда, че промяната в това кой управлява MentalHelp.net не е публикувана, нито е публикувано съобщение за пресата. Тъй като беше пуснат наново с лъскав нов шаблон, изглежда, че не е добавено ново съдържание.2 Неговият домашен терапевт търсач също изглежда е изчезнал, както и неговите емисии в социалните медии. Всички без предизвестие или обяснение.
AAC’s Referral Solutions Group (Now Sober Media)
Referral Solutions Group (сега известна като Sober Media Group от придобиването си от AAC) не изброява нито едно от имотите, които притежава и / или оперира на собствения си уебсайт. Изглежда малко любопитно, че компания, която се стреми да „изгражда, разширява и непрекъснато подобрява мрежа от сайтове“, всъщност не избройте мрежата от сайтове на собствения си уебсайт. Нито един.
Изглежда, че дъщерното дружество на Американските центрове за наркомании поддържа много други уебсайтове, включително:
- Rehabs.com
- Recovery.org 3
- Dependency.net
- ProjectKnow.com
- Центри.org
- Psychguides.com
- Substance.com
- И сега, Mentalhelp.net
наред с други. (Това би могло да бъде върхът на айсберга; без прозрачност, ние просто не знаем.) Повечето от тези уебсайтове работят с защитени от поверителност домейни, имат малко по отношение на описателен или подробен раздел „За нас“, и участват в предоставянето на практически никаква информация за това кой притежава или управлява сайта.
В други отрасли някои биха могли да смятат, че това е конфликт на интереси (особено когато става въпрос за независим преди това уебсайт за препращане като rehabs.com). Не сме единствените, които смятат, че това може да е проблем.
MentalHelp.net - някога независим издател на информация за психичното здраве - сега е само част от бизнес подразделението на центъра за лечение на зависимости. И очевидно дори вече не актуализират активно сайта.
Защо центровете за зависимост се нуждаят от толкова много уебсайтове?
По мое мнение и опит всичко е свързано с оптимизация за търсачки (SEO). SEO насочва повече хора към уебсайтовете на AAC, в резултат на което се увеличава обемът на разговорите към техните горещи линии, което в крайна сметка насочва повече плащащи клиенти към техните центрове за лечение.
Търсачките като цяло не харесват уебсайтове, които привидно се управляват от една и съща компания с просто пренасочено съдържание. Една компания може дори да понесе наказание, ако компания за търсачки като Google вярва, че компанията просто се опитва да обърка потребителите или да „играе“ системата. Оттук и необходимостта да има група стелт сайтове, собственик и / или управляван от дъщерно дружество.
Според последното обаждане от AAC за приходи, те очевидно правят около 2 процента процент на конверсия за обаждания, които влизат в тези телефонни номера. Колкото повече обаждания получават, толкова повече легла могат да запълнят - това е проста математика. Така че при 240 000 обаждания / година, които са извършили преди, те пълнят около 4800 легла. При стационарен престой от около 30 дни средно, това излиза само на 400 легла, запълнени през цялата година - и те имат нещо близо 1000 легла.
Очевидно има място за растеж. Колкото повече очни ябълки онлайн могат да получат, за да обмислят да вдигнат телефона и да се обадят на този референтен номер, толкова по-добре за техния бизнес.
Бележки под линия:
- Понастоящем Recovery Brands и Referral Solutions Group са известни като Sober Media Group - изцяло притежавано дъщерно дружество на American Addiction Centers. Едно нещо, което привидно индустрията за лечение на наркомании обича да прави, е да редовно сменя имената на своите дъщерни дружества и компании. [↩]
- Ако сте бивш сътрудник на MentalHelp.net, ще се радваме да чуете от вас, за да разкажете вашата история. Ако търсите и ново място, за да допринесете за съдържание, моля, свържете се с нас при разговор на psychcentral.com. [↩]
- И може би recovery.com? [↩]
- Ако само 5 процента от 300 000 месечни посетители на MentalHelp.net се обадят на безплатния референтен номер за лечение и само 2 процента от тези, които се обаждат, се конвертират, това са 300 нови клиенти на месец за компанията. [↩]
Тази статия е актуализирана от оригиналната версия, която първоначално е публикувана тук на 16 октомври 2015 г.
Страници: 1 2 Всички
