Мениджърите се нуждаят от обучение за състрадателни грижи за персонала

Ново проучване в Обединеното кралство предполага, че по-голямата част от мениджърите вярват, че се нуждаят от обучение за състрадание и внимание към персонала си.

По-конкретно, в проучване, ръководено от д-р Фиона Бедоус-Джоунс, професионален психолог, осемдесет процента от мениджърите почувстваха нужда от обучение за това как да се грижат истински за своя персонал. Това разкритие беше представено от Beddoes-Jones на годишната конференция на Британското психологическо общество по професионална психология в Ливърпул.

Изследователите проучиха над 300 мениджъри / лидери и установиха, че по-голямата част от респондентите са недоволни от нивото на топлина и грижи, показвани на работното място, и вярват, че тяхното благосъстояние ще се подобри, ако има повече „любов“.

Разбивка на констатациите разкрива изненадваща дилема между вида среда, в която хората са искали да работят, и стила на управление на мениджъра, който ги управлява.

Общо 70 процента от анкетираните съобщиха, че биха предпочели „съвместна и подкрепяща” работна среда, но само 26 процента казаха, че искат мениджър, който е „възпитателен и любезен” или „безусловно подкрепящ”.

„Хората искат яснота от логичен и прагматичен мениджър, но също така искат да почувстват, че мениджърът и организацията искрено се грижат за тях и това често липсва. В стремежа за управление на изпълнението човешкото докосване се пренебрегва, "обясни д-р Беддоус-Джоунс," и както се казва, хората не се интересуват от това колко знаете, докато не разберат колко ви е грижа. "

Изследването е проведено с над 300 мениджъри / лидери, наети чрез редица бизнес групи в социалните медии (включително CIPD, IoD и BPS).

Близо 90 процента от анкетираните са работили в Обединеното кралство, а 44 процента са мъже. Участниците бяха на възраст между 51-65 (48 процента), 36-50 (38 процента) и 26-35 (седем процента).

Източник: Британско психологическо общество / EurekAlert