Внимателността по време на работа ли е пагубна? Предупредителна приказка за научните изследвания и опасностите от свръх генерализиране
Но трябва да се научим да бъдем предпазливи потребители, четейки дребния шрифт; ние също трябва да сме точни учени, като внимаваме нашите твърдения да съвпадат с проведеното изследване; и ние трябва да разчитаме на нашите медии, за да се уверим, че публикуваното е точно изобразено, тъй като вероятно ще повлияе на широка аудитория, често наивна към разглежданата тема.
Въпреки че научните изследвания могат да бъдат изключително полезни за разбиране на човешкото поведение и насочване към практики, които са „основани на доказателства“, ние трябва да бъдем предпазливи по отношение на заключенията, които правим от такива изследвания, и да се уверим, че тези заключения не обобщават по начини които далеч надхвърлят обхвата на действително проведеното изследване.
Смятам, че един пример за това се случва, когато авторите на скорошно изследване са направили заблуждаващи заключения, е илюстриран в статията „Не медитирайте на работа“, публикувана от The New York Times в неделя, 17 юни 2018 г. В тази статия авторите на голямо изследователско проучване предполагат, че медитацията на вниманието, макар и може би полезна в други условия, всъщност намалява мотивацията на работните задачи и е „лоша новина за поддръжниците на медитацията на работното място“.
Бих искал да разгледам някои от основните недостатъци на това проучване, които ме правят озадачаващо как изследователите са направили заключенията, които изглежда предполагат. Първо и най-важното е, че нито едно от техните проучвания не е проведено на работното място или в среда, близка до обстановката на работното място. Някои от проучванията са проведени с помощта на софтуерна платформа за проучване на Amazon (набиране на субекти онлайн), където участниците са слушали една 15-минутна записана медитация и след това са им задавани въпроси за мотивацията им да изпълнят пъзел с думи или друга светска задача (която в някои случаи те дори не е трябвало да го правят, а в други случаи са завършили). В друго проучване субектите влизат в лаборатория, слушат медитация и са помолени да редактират мотивационно писмо и да попълнят анкета. Вариации на тези състояния се повтарят в другите им проучвания.
Важното е, че това беше МНОГО различен дизайн на обучението, отколкото обучението на хората за медитация на вниманието на работното място и измерването на действителните им резултати на работното място. Освен това, и също толкова важно, участниците слушаха a един път 15-минутен запис за медитация и въз основа на това бяха събрани данни. Това е много различно от това да научите хората на непрекъсната практика на медитация на работното място. Също така, за разлика от много действителни внимателности в работните програми, където работниците се учат да разбират какво е внимателност и как тя може да бъде полезна, тази еднократна медитация беше напълно извън контекста на всяко обучение за внимание. Подобен дизайн на изследването, макар и да може да отговори на определени конкретни въпроси, е много ограничен по отношение на обобщаването на действителното работно място и на отговора на въпроса дали вниманието може да бъде от полза на работното място. (Докато в текста на действителното проучване авторите разграничават еднократно предизвикано състояние на внимателност от по-продължителна практика на внимателност, това е напълно загубено в тяхната статия от Ню Йорк, където те правят глобалното твърдение „намерихме сериозни доказателства, че медитацията демотивира . ")
Може да е вярно и полезно да се знае, че еднократна медитация на внимателност, извършена при определени обстоятелства извън работното място, намалява незабавно възприема мотивация за изпълнение на последваща задача (като всъщност не влияе по един или друг начин на изпълнението на тази задача). Този резултат обаче по никакъв начин не е основание да се предполага, че шефовете не трябва да карат служителите си да медитират (както подсказва заглавието на статията) и както авторите на изследването изглежда намекват в тази статия.
Може да има (и има) много ползи от медитацията, които надхвърлят обхвата на този специфичен дизайн на изследването, и те трябва да бъдат взети предвид - и да не бъдат пренебрегнати или отхвърлени от толкова силна претенция като лицето, което е измислило онлайн заглавието на NYT „ Хей, шефе, не искаш служителите ти да медитират ”, или според твърденията на авторите на това проучване, че„ медитацията демотивира ”. Например, ако вземете същите тези участници в действителна работна обстановка и ги накарате да медитират редовно на работа в продължение на седмица или месец, или дори един ден, каква би била тяхната мотивация да изпълняват „истинска“ задача на работното си място ? Как ще се повлияе цялостната им мотивация да се явяват на работа всеки ден и да изпълняват задълженията си? Какви биха били отчетените им нива на стрес и удовлетвореност от работата спрямо не-медитиращите? Как би изглеждала цялостната им производителност и мотивация за работа на парчета от седмица или повече, ако медитират за кратък период всеки ден? Какво би било тяхното ниво на изгаряне? Колко често биха призовавали болни спрямо работници, които не медитират, и как това би повлияло на тяхната производителност и мотивация? Бихте ли медитирали и след това да бъдете помолени да направите реална задача в действителна работна среда, ще доведе до различни резултати от случайното медитиране веднъж онлайн или в лаборатория и след това да бъдете помолени да направите произволен пъзел или обикновена задача, която няма нищо общо с нищо важно в нечий живот? Отговорът на който и да е от тези въпроси може да ни информира за ползите (или вредите) от медитацията на работното място.
Допълнителен пример за заключения, които изглежда не съвпадат с резултатите от действителното проучване, е когато авторите казват, че макар да са установили, че медитацията не е повишила или намалила качеството на работа на дадена задача (което, имайте предвид, беше пъзел с думи или задача за редактиране на текст, направена в лаборатория или онлайн), те (изненадващо) твърдят, че „това е лоша новина за поддръжниците на медитацията на работното място“. Тяхната обосновка за тази лоша новина беше, че тъй като предишни проучвания показват, че медитацията увеличава умствения фокус, те биха очаквали хората в тяхното проучване да се представят По-добре на задачата и те не го направиха, така че намалената им мотивация сякаш отменяше ефектите от всякакво повишено умствено фокусиране. Да се обобщи тази констатация до глобално изявление, че това е лоша новина за поддръжниците на медитацията на работното място е доста озадачаващо и доста подвеждащо.
Има и други твърдения, направени от авторите на тази статия, които изглежда представят погрешно по-дълбоко разбиране за внимателността. Вярвам, че твърдението им, че целта на вниманието е да се приемат нещата такива, каквито са, и че това противоречи на мотивацията за работа и „стремежът към постигане на по-желано бъдеще“, е донякъде подвеждащо. Да, внимателността ни помага да излезем от тенденцията си към минало и бъдещо мислене и да се върнем към настоящия момент и да бъдем с нещата точно тук. Но важното е, че това ни позволява да бъдем по-осъзнати, а не самодоволни. Когато можем да видим ясно къде се намираме (без да сме пометени от катастрофални притеснения за бъдещето или преживяващи мисли за неща, които не можем да променим, или уловени в безполезни съждения, самокритика или блуждаене на ума и т.н.), ние също така развиват способността да предприемат мъдри и умели действия, вместо да реагират (или да излязат) на автоматичен пилот. Това може да бъде изключително полезно на работното място. Например, някои от моите пациенти, които са практикували медитация, са развили съзнанието да забелязват нездравословни модели на общуване по време на работа и да правят важни промени, за да коригират това; други са използвали повишена осведоменост за осъществяване на важни общосистемни промени в своята организация. Да се научим да бъдем в настоящия момент не се изключва взаимно от стремежа да създадем по-желано бъдеще; всъщност може да бъде от полза да го направите.
Друг коментар, който може да заблуди хората, които не разбират внимателността, е когато авторите казват, че „внимателността е може би подобна на умствена дрямка“. Това далеч не прилича на дрямка. Ние практикуваме внимателност, за да станем будни и осъзнати в живота си, да не заспиваме. Въпреки че авторите предполагат, че може да е релаксиращо, успокояващо и освежаващо като дрямка (което понякога може да бъде внимателност), има и предположението, че това спокойно състояние ни прави немотивирани да изпълняваме задължителни задачи. (Не забравяйте, между другото, че задачите, които се изискват от участниците в изследването, са случайни и като цяло скучни или обикновени задачи, които нямат нищо общо с работна среда, където може да има някаква присъща мотивация да останете фокусирани и да изпълнявате най-добре). Практиката на внимателност, когато се прави последователно, често ни позволява да привличаме по-голямо внимание и внимание към разглежданите задачи, не по-малко. Еднократно, 15-минутно записване без контекст в традицията на вниманието няма да помогне непременно за това, но редовната практика на внимателност може.
Въпреки че съм загрижен за заключенията, направени от тази статия от нейните автори, и последващото объркване сред читателите, по никакъв начин не съм критичен към самото изследване. Всъщност препоръчвам на авторите да искат да изследват ограниченията на внимателността и да изследват неговото въздействие върху мотивацията в работата. Тяхното изследване има определено място в литературата и погледнато по номинал е добро изследване. Внимателността се превърна в ярост и понякога се представя погрешно като магическо хапче или панацея и е важно да се използват научни изследвания, за да се разбере точно какво вниманието може и какво не може да направи. Но трябва да внимаваме да правим обширни заключения за ефективността на медитацията на вниманието на работното място въз основа на участници в лаборатория или онлайн, слушащи един 15-минутен запис на медитация, лишен от всякакъв контекст.
Надявам се, че вместо да подвежда хората, това проучване може да мотивира другите да продължат своето научно изследване, за да разберат ползите и ограниченията на внимателността, да се стремят към повече конкретност относно дефиницията на медитацията на вниманието и внимателността за това как се използва и развийте по-задълбочено разбиране за какви обстоятелства медитацията може да бъде все по-малко полезна в действителната обстановка на работното място.
