Защо възмущението обикновено не води до действие
Ако сте ядосани от политическата вражда, довела до частично спиране на федералното правителство, или от златен парашут за главен изпълнителен директор, който е управлявал бизнес в земята, според ново изследване вероятно няма да направите много по въпроса.
Новото проучване, проведено от изследователи от университета Карнеги Мелън, показва как хората реагират на два вида несправедливости: Когато лошите неща се случват на добрите хора и когато добрите неща се случват на лошите хора.
На първо място - лошо нещо, случващо се на добър човек, като например ураган, опустошаващ град - ние сме мотивирани да помогнем, но само по номинален начин, според изследването.
„Всички искат да помогнат. Те го правят в малка степен “, каза д-р Джефри Галак, доцент по маркетинг в университета Tepper School of Business. „Когато се случи ураган, ние искаме да помогнем, но им даваме 10 долара. Не се опитваме да им построим нова къща. "
Този отговор илюстрира, че дори малко количество може да ни помогне да почувстваме, че справедливостта е възстановена, добави д-р Розалинд Чоу, доцент по организационно поведение.
„Поставихте отметка в квадратчето да правите нещо добро и светът отново изглежда прав“, каза тя.
Но във втория случай - когато Вселената възнаграждава лоши хора въпреки лошото им поведение - хората обикновено не са склонни да направят нещо по въпроса, дори когато са ядосани от несправедливостта на ситуацията, според изследователите.
Това е така, защото хората често смятат, че играещите сили при създаването на несправедлива ситуация са извън техния контрол или поне биха стрували твърде лично, за да направят усилията полезни, според Галак. И така, ние оставаме ядосани, задоволявайки се с надеждата, че кармата в крайна сметка ще навакса.
Въпреки това, в редките случаи, когато хората решат да предприемат действия срещу лош човек, проучването казва, че те се стремят към безработица - харчат всичките си ресурси и енергия - в опит да лишат този човек от всичко, което не е трябвало да получат, отбелязват изследователите.
Желанието да се унищожат изцяло неправомерно получените печалби на лош човек се задвижва от усещането, че справедливостта няма да бъде изпълнена, докато лошият човек не бъде ефективно възпрепятстван от бъдещото лошо поведение, което е малко вероятно, ако наказанието е шамар китката, обясняват изследователите.
Например за лица, които вярват, че президентът Тръмп е несправедливо възнаграден с президентството, обвинението може да се разглежда като недостатъчно, за да възпре бъдещото лошо поведение от негова страна. Само чрез пълно отстраняване на състоянието му - импийчмънт от президентството, разпускане на бизнеса му - изглежда, че справедливостта е адекватно изпълнена, казват изследователите.
Но като се има предвид, че тези резултати са малко вероятни, много американци остават ядосани и се надяват кармата да предприеме действието, което не може.
Долния ред? Когато обикновените хора виждат лоши неща да се случват на добри хора, влагането на няколко долара се чувства достатъчно добре, установи проучването.
Предлагането на няколко долара за наказване на лош човек, който е несправедливо награден, обаче не го намалява - само когато хората чувстват, че действията им са гарантирани, че ще изпратят ефективен сигнал на лошия човек, те се чувстват принудени да действат. Тъй като такъв вид гаранция е трудно да се получи, повечето хора просто ще застанат и ще чакат кармата да навакса, заключиха изследователите.
Изследването е публикувано през PLOS ONE.
Източник: Университет Карнеги Мелън
