Прекъснатите текстове може да изглеждат по-малко искрени

Ново проучване предполага, че трябва да наблюдавате пунктуацията си, когато изпращате текстови съобщения или може да изпращате неправилно емоционално съобщение.

Изследователи от университета Бингхамтън откриха, че текстовите съобщения, които завършват с точка, се възприемат като по-малко искрени от съобщенията, които не го правят.

Изследването се появява в списанието Компютри в човешкото поведение.

За проучването екип от изследователи, ръководен от Селия Клин, набра 126 студенти от Бингхамтън. След това студентите бяха помолени да прочетат поредица от обмени, които се появиха или като текстови съобщения, или като ръкописни бележки.

В 16-те експериментални обмена съобщението на подателя съдържа изявление, последвано от покана, формулирана като въпрос (напр. Дейв ми даде допълнителните си билети. Искаш ли да дойда?). Отговорът на получателя беше утвърдителен отговор с една дума (Добре, разбира се, да, да).

Имаше две версии на всеки експериментален обмен: една, в която отговорът на получателя завършваше с точка и една, в която не завършваше с никакви пунктуационни знаци.

Анализ на отговорите на участниците откри, че текстовите съобщения, завършили с точка, са оценени като по-малко искрени от текстовите съобщения, които не са завършили с точка.

Според Клин тези резултати показват, че пунктуацията влияе върху възприеманото значение на текстовите съобщения.

Въпреки че липсваха повечето важни социални и контекстуални сигнали, искреността на кратките съобщения беше оценена по различен начин в зависимост от наличието или отсъствието на период.

„При изпращането на текстови съобщения липсват много от социалните сигнали, използвани в реалните разговори лице в лице. Когато говорят, хората лесно предават социална и емоционална информация с поглед на очите, изражения на лицето, тон на гласа, паузи и т.н. “, каза Клин.

„Хората очевидно не могат да използват тези механизми, когато си пишат съобщения. Поради това има смисъл текстовите лица да разчитат на това, което имат на разположение: емотикони, умишлени правописни грешки, които имитират звуци на речта и, според нашите данни, пунктуация. "

В някои съвсем скорошни последващи работи екипът на Клин установи, че текстовият отговор с удивителен знак се тълкува като повече, а не като по-искрен.

„Това не е изненадващо, но разширява нашето твърдение“, каза Клин.

„Пунктуацията се използва и разбира от текстописите, за да предаде емоции и друга социална и прагматична информация.

Като се има предвид, че хората са чудесно умели да предават сложна и нюансирана информация в разговори, не е изненадващо, че с развитието на текстовите съобщения хората намират начини да предават същите видове информация в своите текстове. "

Източник: Binghamton University / EurekAlert