Неравномерните финансови сделки са склонни да стресират всички страни
Въпреки че може да се очаква, че тези, които са в краткия край на финансовите преговори, страдат от стрес, новите изследвания показват, че когато хората правят много ниски оферти, те също изпитват емоционален стрес.
В новото проучване австралийски изследователи изследваха физиологичните реакции на участниците в играта за финансово договаряне.
Техните открития, публикувани в научно списание PLOS ONE, установи, че не само тези, които получават относително ниски оферти, изпитват стрес, но и тези, които правят ниски оферти, в сравнение с хората, които са направили по-щедри предложения.
Участниците бяха помолени да играят Играта за договаряне с ултиматум, в която играчите решават как да разделят дадена им сума пари.
Играч един (предлагащият) предлага как да се разделят парите, а играч два (отговорилият) трябва да приеме или отхвърли офертата. Ако играч двама го отхвърли, нито един играч не получава пари.
Уве Дълек, професор в университета в Куинсланд и водещ автор, каза, че изследването анализира емоционалните реакции на участниците в ултиматум ситуации.
„Искахме да разберем физиологичните реакции, които хората имат в тези ситуации, така че реагиращите и предлагащите хора носеха монитори на сърдечната честота, за да проследят променливостта на сърдечната честота (HRV) - вариацията във времевия интервал между сърдечните удари.“
„Открихме ниски оферти, обикновено под 40 процента от общата, повишена активност на HRV и нива на стрес както в кандидата, така и в респондента.“
Съавторът, д-р Маркус Шафнер, каза, че „чувството за вина“, почувствано от вносителя на предложението да направи ниска оферта, е едно от възможните обяснения за увеличаването на стреса.
„Това може да се разглежда като доказателство, че съчувстваме на хората и се поставяме на тяхно място в такива ситуации“, каза той.
„Резултатите показват, че изпитваме негативни чувства, когато се отнасяме несправедливо с някого, например като предлагаме под 40 процента от общата сума в играта. Има емоционална и физиологична цена и ние се чувстваме неудобно.
„Отговарящият също се чувства стресиран с ниски оферти, първо, защото са страдали от несправедливост, и второ, защото имат възможност да накажат вносителя, като отхвърлят предложението и ги оставят и без пари.
„Нашето предпочитание е да бъдем справедливи и е вероятно предлагащите да изпитат удоволствие, когато правят честни оферти.“
„Групата QuBE беше една от първите, които използваха HRV в икономически експерименти за измерване на психически стрес при вземането на икономически решения“, каза Дълек.
„Въпросът, който остава без ясен отговор, е: емоциите диктуват ли поведението или поведението предизвиква емоционален отговор?“ той каза.
„Нашите резултати не могат да дадат категоричен отговор на този въпрос, но ясно показват връзка между емоционалното състояние и решението.“
Източник: Университет Куинсланд