Включването на семейството в грижите може да помогне за изцеление, да намали повторните приемания

Нова инициатива, ръководена от Intermountain Healthcare, позволява на членовете на семейството на хоспитализирани пациенти да участват в грижите им, което води до по-добро излекуване и намалени проценти на реадмисия.

Изследователите обясняват, че програмата Intermountain’s Partners in Healing предоставя възможности на членовете на семейството да помогнат с основните грижи за близките си, докато са в болницата. Ангажирането с плана за болнична помощ помага на членовете на семейството да се подготвят за поемане на задълженията за грижи, когато любимият се прибере вкъщи.

Програмата също така позволява на пациента и члена на семейството по-голям контрол върху това кога те извършват дейностите по грижа, вместо да следва график, когато са на разположение медицинската сестра или техниката за грижа за пациентите. И подобрява комуникацията между семейството и персонала, каза Мишел Ван Де Грааф, R.N., от Intermountain Medical Center, който създаде и пилотира програмата като част от проучването.

„По-голямата част от семействата обичат да правят нещо и обичат да участват в грижи за пациентите. Те често са най-мотивираният член на екипа за грижи “, каза Ван Де Грааф.

„Установихме, че семействата не само искат да насърчават лечението, но пациентите се възползват от някой, който знае техните предпочитания и резултатът е, че процентът на реадмисиите се намалява след изписването на пациентите от болницата.“

„Партньори в изцелението“ е първата програма в тази област, която показва съставянето на семейства като партньори по клинична помощ по време на хоспитализация може да намали повторното приемане. В проучването изследователите сравняват възрастни пациенти със сърдечна хирургия в Медицинския център Intermountain, чиито семейства са участвали в програмата, с тези, чиито роднини не са.

За изследването, което се появява в медицинското списание ГРЪДЕН КОШ, изследователите разгледаха 30-дневните реадмисии от всички причини, 30-дневната смъртност от всички причини, продължителността на престоя и броя на посещенията в спешното отделение. Много членове на семейството, които участваха, също попълниха анкета за обратна връзка.

30-дневният процент на реадмисия е бил 65 процента по-нисък за пациенти, чиито семейства са участвали в „Партньори в изцелението“, въз основа на 200 съвпадащи двойки пациенти. Изследователите контролират резултатите за възраст, пол и тежест на заболяването. Нямаше значителна разлика за останалите резултати.

Отзивите на участниците показват, че 92% от пациентите казват, че програмата засилва прехода от болнична помощ към домашна грижа, а 94% казват, че горещо препоръчват програмата на други семейства.

Четири теми бяха идентифицирани в анкета за обратна връзка:

• Членовете на семейството похвалиха програмата „Партньори в изцелението“ и изразиха благодарност за участието си в нея;
• Членовете на семейството са придобили подходящи умения за грижи;
• Членовете на семейството съобщават, че се чувстват овластени, интегрирани в екипа за грижи и уверени. Те казаха, че тези чувства намаляват тревожността им, повишават увереността им в грижите у дома и помагат в процеса на лечение на пациента;
• Членовете на семейството смятат, че програмата трябва да бъде достъпна за всички семейства и по време на всички фази на хоспитализация, включително в отделенията за интензивно лечение.

Медицинският център Intermountain пилотира деветгодишната програма в седем отделения за спешна помощ, каза Ван Де Грааф. Клиниката Майо научи за програмата и също я тества миналата година.

Програмата вече ще се разшири до останалите 21 болници Intermountain Healthcare и в крайна сметка ще бъде достъпна във всички медицински сестри Intermountain.

„Предлагането на програма„ Партньори в изцелението “на пациентите и семействата във всички наши болници Intermountain е ангажимент да осигурим възможно най-добрата грижа на нашите пациенти, като включим техните близки в процеса на оздравяване“, каза Тами Ричардс, помощник вицепрезидент на Patient и клинична ангажираност в Intermountain Healthcare.

Програмата работи по следния начин: По време на първоначалната среща на пациента в болницата, нощната сестра представя програмата и семействата се питат дали искат да участват.

Тези, които се интересуват, се обучават на няколко основни умения, които са подходящи за този пациент, след което се дава значка, която показва на персонала, че те са част от екипа за грижи и имат достъп до напитки, леки закуски, лед и одеяла за члена на своето семейство.

Контролен списък е залепен на вратата на пациента и участниците в програмата пишат какво правят, като например помагат с дихателни упражнения, помагат с активност, оказват помощ на банята, измерват отделянето на урина, записват колко пациент яде и пие и т.н. Сестрата след това прехвърля данните в компютърния запис.

„Това са прости задачи, но те дават на семействата усещане за контрол и знания за това какво могат и какво не могат да правят“, казва Ван Де Грааф. „Като ги каним в здравния екип, ние също ги подготвяме да поемат грижите, когато пациент се прибере у дома.“

Източник: Медицински център Intermountain / EurekAlert