Положителните стимули и награди по-вероятно ще насърчат здравословното поведение

Тъй като тяхната част от разходите за здравно осигуряване са нараснали, някои работодатели са използвали някаква форма на стимул, за да насърчат здравословното поведение сред служителите.

Сега, ново изследване показва, че как са оформени тези стимули - като ползи за хората със здраво тегло или наказания за хора с наднормено тегло - има голямо значение.

Изследването, публикувано в списанието Психологическа наука, показва, че политиките, които носят по-високи премии за лица с наднормено тегло, се възприемат като наказващи и заклеймяващи.

Изследователят Дейвид Таненбаум, доктор по медицина, от Училището по мениджмънт на Андерсън в Калифорнийския университет, Лос Анджелис, искаше да проучи как рамкирането на здравните стимули може да повлияе на отношението на хората към стимулите.

„Две рамки, които са логически еквивалентни, могат да комуникират качествено различни съобщения“, обяснява Таненбаум.

В първото проучване 126 участници четат за измислена компания, която се бори с управлението на политиката си за здравеопазване на служителите. Казаха им, че компанията е изправена пред нарастващи разходи за здравеопазване, отчасти поради нарастващия процент на наднормено тегло на служителите, и им беше показано едно от четирите окончателни политически решения.

Планът "морков" даде $ 500 намаление на премията за хора със здраво тегло, докато планът "стик" увеличи премиите за хората с наднормено тегло с $ 500. Двата плана бяха функционално еквивалентни, структурирани така, че служителите със здравословно тегло винаги плащаха 2000 долара годишно разходи за здравеопазване, а служителите с наднормено тегло винаги плащаха 2500 долара годишно.

Имаше и два допълнителни плана „стик“, които доведоха до $ 2400 за хора с наднормено тегло.

Участниците са по-склонни да видят плановете за „тояга“ като наказание за наднормено тегло и по-рядко ще ги подкрепят.

Но те не изглеждаха да правят разлика между трите планове „стик“ въпреки разликата в премията от 100 долара. Вместо това те сякаш оценяваха плановете на морална основа, решавайки, че наказването на някого за наднормено тегло е погрешно, независимо от потенциалните спестявания.

Данните показаха, че стимулирането на рамки по отношение на наказанията може да има особени психологически последици за засегнатите лица: Хората с по-висок резултат от индекса на телесна маса (ИТМ) съобщават, че биха се чувствали особено заклеймени и недоволни от своя работодател съгласно трите планове „стик“.

Друго проучване постави участниците на седалището на вземащия решение, за да се види дали плановете „пръчка“ и „морков“ всъщност отразяват различни основни нагласи. Участниците, които са показали високи нива на пристрастие към хората с наднормено тегло, са по-склонни да изберат плана „стик“, но предоставят различни обосновки в зависимост от това дали тяхната пристрастност е явна или имплицитна:

„Участниците, които изрично не харесваха хората с наднормено тегло, очакваха решението си, признавайки, че са избрали политика на„ тояга “въз основа на лични нагласи“, отбеляза Таненбаум. „Участниците, които имплицитно не харесваха хората с наднормено тегло, за разлика от тях, оправдаха своите решения въз основа на най-икономичния начин на действие.“

По ирония на съдбата, ако те наистина бяха съсредоточени върху икономическите проблеми, трябваше да изберат плана за „моркови“, тъй като това би спестило на компанията 100 долара на служител. Вместо това тези участници бяха склонни да избират стратегията, която ефективно наказваше хората с наднормено тегло, дори в случаите, когато политиката на „пръчка“ предполагаше финансови разходи за компанията.

Таненбаум заключава, че тези ефекти на рамкиране могат да имат важни последици в много различни реални домейни:

„В широк смисъл нашето изследване засяга политиците като цяло“, казва Таненбаум. „Логично еквивалентните политики в различни домейни - като например задаване на опция по подразбиране за донорство на органи или спестявания при пенсиониране - могат да обменят много различни съобщения и разбирането на същността на тези съобщения може да помогне на политиците да създадат по-ефективна политика.“

Източник: Асоциация за психологически науки

!-- GDPR -->