Експертите се притесняват за стреса на психичното здраве, тъй като са по-застрашени от онлайн измами

Ново проучване показва, че се чувстваме по-малко уязвими от фишинг измами от други, като по този начин подценяваме собствената си изложеност на риск. Изследването е навременно, тъй като толкова повече хора работят онлайн, колкото се отдалечаваме по време на кризата с COVID-19.

Подценяването на излагането ни на риск се случва отчасти, защото пренебрегваме данни или „информация за базовата ставка“, които могат да ни помогнат да разпознаем риска, когато оценяваме собственото си поведение, казват изследователи от Нюйоркския университет.

По ирония на съдбата често използваме знанията, за да предскажем, че другите са изложени на риск, но не и ние самите.

COVID-19 оказа опустошително въздействие върху физическото и психическото здраве на хората по целия свят. Сега, когато толкова много повече работят онлайн по време на пандемията, вирусът заплашва да предизвика хаос върху „кибер здравето“ в света, отбелязват изследователите.

„Това проучване показва, че хората се„ самоусъвършенстват “, когато оценяват риска, вярвайки, че са по-малко склонни от другите да участват в действия, които представляват заплаха за тяхната киберсигурност - схващане, което всъщност може да ни направи по-податливи на онлайн атаки, защото създава фалшиво чувство за сигурност “, казва Емили Балцетис, доцент в катедрата по психология на Нюйоркския университет.

Балцетис е автор на изследването, което се появява в списанието Всеобхватни резултати в социалната психология.

„Този ​​ефект се обяснява отчасти с разликите в начина, по който използваме информацията за базовата ставка, или действителните данни за това колко хора всъщност са жертви на подобни измами“, добавя съавторът Куанян Жу, професор в Инженерното училище в Тандон в Ню Йорк.

„Избягваме го, когато правим оценка на собственото си поведение, но го използваме, когато правим преценки относно действията, които другите могат да предприемат. Тъй като сме по-малко информирани при оценката на действията си, уязвимостта ни от фишинг може да е по-голяма. "

Експерти казват, че до март повече от два милиона американски федерални служители са били насочени да работят от вкъщи - в допълнение към милионите, работещи в частния сектор и за държавни и местни правителства. Тази промяна на условията на труд създаде значително повече уязвимости към престъпна дейност - развитие, признато от Министерството на вътрешната сигурност.

Всъщност Агенцията за киберсигурност и сигурност на инфраструктурата издаде сигнал през март, който предвещава специфичните кибер уязвимости, които възникват при работа от вкъщи, а не в офиса.

В своето проучване изследователите се стремят да уловят как хората възприемат собствените си уязвимости по отношение на другите.

За целта те проведоха поредица от експерименти на екрани на компютри, в които на субектите бяха показани имейли, които са фишинг измами и им беше казано, че тези искания, които молеха хората да щракват върху връзки, да актуализират пароли и да изтеглят файлове, са незаконни.

За да изкушат предметите на изследването, студентите от колежа им казаха, че спазването на исканията ще им даде шанс да спечелят iPad в томбола, ще им позволи да възстановят достъпа си до онлайн акаунт или други резултати, които са искали или са им необходими.

Половината от субектите бяха попитани колко вероятно е да предприемат исканите действия, докато другата половина беше попитана колко вероятно е друг, по-конкретно, „някой като тях“ да го направи.

На екрана, който поставя тези въпроси, изследователите също така предоставят на субектите „информация за базовата ставка“: Действителният процент на хората в други големи американски университети, които са изпълнили исканото поведение (Един, например, гласи: „37,3% от студентите в голям американски университет щракнаха върху линк, за да подпишат нелегален залог за изтегляне на филм, защото смятат, че трябва, за да се регистрират за уроци ”).

След това изследователите внедриха иновативна методология, за да определят дали субектите са използвали тази „информация за базовата ставка“ при докладване на вероятността те и „някой като тях“ да се съобразят с исканото фишинг действие. Използвайки технология за проследяване на очите, те биха могли да определят кога субектите действително четат предоставената информация, когато съобщават за собствената си вероятност да попаднат за опити за фишинг и когато съобщават за вероятността другите да направят същото.

Като цяло те откриха, че субектите смятат, че са по-малко склонни от останалите да попаднат на фишинг измами - доказателство за „самоусъвършенстване“. Изследователите също така откриха, че субектите са по-малко склонни да разчитат на „информация за базовата ставка“, когато отговарят на въпроса за собственото си поведение, но по-вероятно е да го използват, когато отговарят на въпроса как биха постъпили другите.

„В известен смисъл те не смятат, че информацията за базовата ставка е подходяща за собствените им преценки за вероятност, но смятат, че е полезна за определяне на риска на други хора“, отбелязва Балцетис.

„Наблюдаваните от нас модели на социална преценка може да са резултат от пристрастните и мотивирани убеждения на индивидите, че те са в състояние уникално да регулират риска си и да го задържат на ниски или несъществуващи нива.“

Блеър Кокс, водещ изследовател на хартията и учен в катедрата по психология на Ню Йорк, добавя. „В резултат на това може да е по-малко вероятно да предприемат стъпки, за да гарантират своята онлайн безопасност.“

Източник: Нюйоркски университет