Изразът на лицето сам не може да предаде емоционално състояние

Ново изследване изяснява, че емоционалната интелигентност включва много повече от четенето на микроизраженията на хората. Що се отнася до четенето на душевното състояние на човека, визуалният контекст на фона и действията е толкова важен, колкото мимиката и езика на тялото.

Изследователи от Калифорнийския университет в Бъркли дават примера с актьора Джеймс Франко във филма „127 часа”, номиниран за Оскар. В една сцена Франко изглежда смътно щастлив, докато записва видео дневник във филма. Но когато камерата намалява, публиката вижда, че ръката му е смачкана под камък и че усмивката му опровергава агонията му.

Новата гледна точка предизвиква десетилетия на изследване, като се посочва, че емоционалната интелигентност и разпознаване се основават до голяма степен на способността да се четат микроизразявания на лицето. Считало се, че изразите са показател за щастие, тъга, гняв, страх, изненада, отвращение, презрение и други положителни и отрицателни настроения и настроения.

Новото проучване ще се появи онлайн тази седмица в списанието Известия на Националната академия на науките, предполага, че емоционалното откриване изисква повече от „четене на лице“.

„Нашето проучване разкрива, че разпознаването на емоциите е по същество въпрос на контекста, колкото и на лицата“, каза водещият автор Жимин Чен, докторант по психология в Университета Бъркли.

В проучването изследователите замъгляват лицата и телата на актьори в десетки заглушени клипове от холивудски филми и домашни видеоклипове. Въпреки виртуалната невидимост на героите, стотици участници в проучването успяха да прочетат точно емоциите си, като изследваха фона и как взаимодействат със заобикалящата ги среда.

Моделът „афективно проследяване“, създаден от Чен за изследването, позволява на изследователите да проследяват как хората оценяват емоциите от момент до момент на героите, докато гледат видеоклипове.

Методът на Чен е способен да събира големи количества данни за кратко време и в крайна сметка би могъл да бъде използван за измерване как хората с разстройства като аутизъм и шизофрения четат емоции в реално време и помагат при диагностицирането им.

„Някои хора може да имат дефицити в разпознаването на мимиките, но могат да разпознаят емоциите от контекста“, каза Чен. „За другите е обратното.“

Освен това констатациите, основани на статистически анализи на събраните оценки, биха могли да информират за развитието на технологията за разпознаване на лица.

„В момента компаниите разработват алгоритми за машинно обучение за разпознаване на емоции, но те обучават своите модели само на изрязани лица и тези модели могат да четат емоции само от лица“, каза Чен. „Нашето изследване показва, че лицата не разкриват истински емоции много точно и че идентифицирането на настроението на човек трябва да вземе предвид и контекста.“

За проучването Чен и старши автор на изследването д-р Дейвид Уитни, учен по визия в Университета в Бъркли и професор по психология, тестваха способностите за разпознаване на емоции на близо 400 млади възрастни. Визуалните стимули, които използваха, бяха видеоклипове от различни холивудски филми, както и документални филми и домашни видеоклипове, които показваха емоционални реакции в по-естествени условия.

Участниците в проучването отидоха онлайн, за да гледат и оценяват видеоклиповете. Над видеото беше насложена решетка, за да могат изследователите да проследяват курсора на всеки участник в изследването, докато той се движи из екрана, обработвайки визуална информация и оценявайки емоции от момент до момент.

В първия от трите експеримента 33 участници в изследването разгледаха взаимодействия във филмови клипове между два героя, единият от които беше размазан, и оцениха възприетите емоции на размазания герой. Резултатите показаха, че участниците в проучването са стигнали до извода как се чувства невидимият персонаж не само въз основа на техните междуличностни взаимодействия, но и от случващото се на заден план.

След това приблизително 200 участници в изследването разгледаха видеоклипове, показващи взаимодействия при три различни условия: едно, в което всичко беше видимо, друго, в което героите бяха размити, и друго, в което контекстът беше размит. Резултатите показаха, че контекстът е толкова важен, колкото и разпознаването на лице за декодиране на емоции.

В последния експеримент 75 участници в изследването разгледаха клипове от документални филми и домашни видеоклипове, за да могат изследователите да сравнят разпознаването на емоции в по-натуралистични условия. Отново контекстът беше също толкова важен за извеждането на емоциите на героите, колкото и изражението на лицето и жестовете им.

„Като цяло резултатите показват, че контекстът е не само достатъчен за възприемане на емоцията, но и необходим за възприемане на емоцията на човек“, каза Уитни, професор по психология в Университета в Бъркли. „Приемете се, лицето не е достатъчно, за да възприемете емоцията.“

Източник: Калифорнийски университет в Бъркли