Twitter Falsehoods летят след трагедия в Хаити
За щастие слуховете бяха ограничени до неща, които не причиниха истинска вреда или вреда. С изключение на компаниите, които бяха обект на слуховете. Репутацията им по невнимание беше опетнена, като бяха включени в слуховете, които след това трябваше публично да отрекат. Отричането ги кара да изглеждат малко безсърдечни, така че те продължават с публична декларация за това, което правят, за да подкрепят хаитяните по време на нужда (обикновено щедри парични дарения за усилията).
Един слух беше, че Jet Blue и American Airlines предлагат да летят лекари и медицински сестри до Хаити безплатно. На пръв поглед наистина не издържа на много контрол. Наистина ли лекарите и медицинските сестри искат да летят сами в зона на бедствие, а не под обхвата на по-голяма организация като Червения кръст или Лекари без граници (и двамата имат свои собствени отдели за пътуване и организират пътувания за международни събития като това)? Защо само тези две авиокомпании го правеха? Как бихте могли да влезете в летище, отворено само за военни и директни полети за помощ? И защо нито една авиокомпания няма да има информация за тази невероятна програма на началната страница на своите уебсайтове?
Разбира се, нямаше смисъл, но това не попречи на хиляди да туитнат и повторно да публикуват същата дезинформация (което се прави и до днес!). Всъщност броят на хората, които продължават да ретвират същата невярна информация, е далеч по-голям от тези, които пишат, че информацията е невярна. Въз основа на популярността само на една тема - която е жизнената сила на Twitter - външен наблюдател може да повярва, че слухът трябва да е верен. В края на краищата, вижте всички хора, които казват така!
Не само American Airlines и JetBlue са обект на подобни слухове в Twitter. UPS, вездесъщата услуга за доставка на кафяви камиони, също беше обект на фалшифициране в Twitter - „UPS изпраща безплатно всеки пакет под 50 lbs до Хаити.“ Звучи добре, нали? Нека изпратим храна или дрехи на нуждаещите се чрез UPS.
Отново не издържа на теста за здрав разум. Всеки, който е прекарал дори 1 минута в гледане на опустошенията, причинени от земетресението в Хаити, може да види, че страната не е точно настроена да получава пакети от местния приятелски приятел на UPS. Пътищата са непроходими, развалините са навсякъде, а летището е отворено само за помощ и военни полети. И на кого биха доставили тези пакети? Освен ако нямате роднини в Хаити, изглежда доста глупаво предложение. Хаитяните търсят основните жизнени нужди - храна, вода, подслон. И това няма да бъде доставено от човек на UPS.
Общото между всички тези слухове в Twitter е усещането, че някой прави нещо добро, затова трябва да го подкрепя, като го ретуитвам. Twitter не засилва концепцията за „Чакай, първо трябва да проверя това, преди да го пусна.“ Подобно на старите градски легенди за електронна поща, които толкова много милиони хора са препратили, без да се замислят два пъти, потребителите на twitter правят точно същото.Технологията може да се е променила, но човешкото поведение остава същото. Препращайте (ретуитирайте) „интересните“ неща, без никога да се притеснявате да ги проверявате сами.
От друга страна, Twitter е чудесен източник на точна и полезна информация в началото, с публикуване на снимки на трагедията и актуализации за отделни семейства. Той функционира по начин, който извежда ранната дума по-бързо от почти всяка друга технология там. Но когато става въпрос за последващи действия, понякога „мъдростта на тълпите“ може да завладее - дори ако тази мъдрост се окаже лъжа. Twitter е качество на информацията агностик, което означава, че не му пука дали информацията, която предава, е истината, лъжата или нещо средно. Но със силата на „тълпите“ зад нея, тя може да превърне лъжата в истината чрез простия акт на сила (напр. Популярност).
Всички тези компании правят значителни дарения за фондове за помощ в опит да помогнат на хаитяните. Те се присъединяват към стотици други компании, които правят същото, десетки правителства от цял свят и милиони лица, които даряват на подобни на УНИЦЕФ и ГРИЖА, Червения кръст, Лекари без граници и AmeriCares. Насърчавам ви да направите същото.
И моля, помислете два пъти, преди да ретуирате информация, която сами не сте потвърдили като истина или не.
