Четири неща, които трябва да знаете за правата на пациента си в болницата

Когато се нуждаете от медицинска помощ - независимо дали става въпрос за състояние на гръбначния стълб или друго - вие сте в уязвимо положение. Вашето здраве е изложено на риск и трябва да разчитате на други хора, за да поправите това, което ви боли. При шум от подписване на формуляри и консумация на планина от клинична информация може да се почувствате като че ли нямате нищо по време на престоя си в болница - но това не може да бъде по-далеч от истината . Познаването на вашите права като пациент е първата стъпка към това да станете свой най-добър застъпник.

Ето четири неща, които трябва да знаете за правата на пациента си в болницата или в друго здравно заведение (например амбулаторен център за гръбначен стълб).

# 1. Когато нещо се почувства, уведомете Вашия лекар или медицинска сестра, както се случва .
Да речем, че сте излезли от операция на долния гръб с изтръпване в крака, каквато не е имало преди. Не чакай, за да видиш дали ще изчезне, след като се прибереш вкъщи. Говорете с Вашия лекар или медицинска сестра, когато сте в болницата. Вашият клиничен екип може да е висококвалифициран, но никакво образование или обучение не им дава представа какво чувствате. Те трябва да знаят дали изпитвате болка, чувствате нови симптоми или дали грижите им просто не ви търкат по правилния начин. Ваше право и отговорност е да съобщите на екипа си за грижи, когато нещата не ви стоят добре.

# 2. Говоренето няма да изложи грижите ви .
Много хора се чувстват така, сякаш превишават границите си или просто са неучтиви, като поставят под въпрос препоръките или представянето на своя лекар. Всеки медицински специалист, когото срещнете, има една роля: да промотира вашето здраве. Така че, не се притеснявайте, че задаването на въпроси или изразяването на загриженост може да доведе до нестандартни грижи. Това не би изложило вашето здраве на риск - това би изложило кариерата им на риск. Но ако смятате, че медицинският ви екип не ви слуша, имате право на други ресурси, за да гарантирате, че гласът ви се чува.

# 3. Имате търпелив защитник.
Ако по време на престоя си в болница или амбулаторен отдел на гръбначния стълб се почувствате претоварени или неудобно, потърсете пациентен защитник. Търпеливите защитници слушат вашия опит и споделят съвети за това как трябва да продължите напред. Защитниците на пациентите са мост между вас и вашия медицински екип и те гарантират, че вашите нужди са признати и помагат да разрешите вашите оплаквания. Застъпниците на пациентите се наемат в болници без заплащане за вас, така че попитайте сестра си за вашето право на адвокат на пациента, ако се нуждаете от помощ при навигацията на вашия медицински опит или чувствате, че вашият медицински екип не разбира вашите притеснения.

# 4. Лошият опит може да донесе положителна промяна.
Всички болници имат текущи цели за подобряване на грижата за пациентите. Вашият защитник на пациентите е най-добрият ресурс, който ще ви помогне да разрешите вашия конкретен случай, но можете да продължите напред, за да предотвратите подобни ситуации, като споделите вашия опит с отдела за обслужване на клиенти и отделите за грижа за безопасност / качество на пациента. Тези отдели ще документират ситуацията ви и ще я използват за подобряване на грижите. Ако служител на болницата ви създаде впечатление, че няма нужда да се свързвате с допълнителни отдели за вашия случай, напомнете им, че е ваше право да се свържете с всички търговски обекти, които са на разположение.

Бъдете упълномощен пациент: Знайте правата си

Вие не сте на милостта на здравното заведение и неговите служители, когато получавате грижи. Лекарите, медицинските сестри и техниците имат образование, обучение и лиценз, за ​​да квалифицират своя опит в здравеопазването, но това не означава, че не можете да задавате въпроси за грижите си или да говорите, когато нещо не се чувства добре. Когато се регистрирате за процедура, трябва да получите ръководство за политиката за правата на пациентите; ако не го направите, поискайте такъв. Ако искате да научите повече за правата си като пациент, прочетете нашите статии за информирано съгласие и вашите права на второ мнение.

Преглед на източници

Как да говорим в болницата. Асертивният пациент: здравеопазване за всички. http://www.assertivepatient.org/how.html. Достъп до 25 април 2017 г.

Законопроект за правата на пациентите. Асоциация на американските лекари и хирурзи, Inc. http://www.aapsonline.org/patients/billrts.htm. Приет през 1995 г. Достъп до 25 април 2017 г.

Партньорството за грижа за пациентите: разбиране на очакванията, правата и отговорностите. Американска болнична асоциация. Публикувано 2003. Достъпно на 25 април 2017 г.

Какво е пациентен адвокат? Асертивният пациент: здравеопазване за всички. http://www.assertivepatient.org/patient-advocate.html. Достъп до 25 април 2017 г.

Защо да говорим в болницата. Асертивният пациент: здравеопазване за всички. http://www.assertivepatient.org/why.html. Достъп до 25 април 2017 г.