Подкрепата на шефа е критична за психичното здраве на служителите
Ново проучване установява, че почти половината от американските работници изразяват загриженост относно променящия се характер на работата. Въпреки че повечето работници съобщават, че притежават необходимите умения, за да изпълняват добре текущата си работа, тези, които нямат подкрепа от ръководител за кариерно развитие, са по-склонни да не вярват на работодателя си и да планират напускане през следващата година.
Проучването „Проучване на уменията за работа и развитие на кариерата“ на Американската психологическа асоциация през 2017 г. бе проведено онлайн от Харис Пол и анкетира 1076 възрастни в САЩ, които работят на пълен или непълен работен ден.
„Растежът и развитието на служителите е ключов елемент от психологически здравословното работно място, но често се пренебрегва в усилията за благосъстояние на работодателите“, каза Дейвид Балард, Psy.D., M.B.A., ръководител на Центъра за организационни постижения на APA.
„Нашите проучвания на работната сила в САЩ постоянно показват, че обучението и развитието са една от областите, от които служителите са най-малко доволни. Липсата на възможност за растеж и напредък е на второ място след ниското заплащане като източник на стрес в работата.
„В една бързо променяща се работна среда, превръщането на очакванията в участие в дейности за обучение и кариерно развитие и подготовката на служителите за успешно бъдеще са един от начините за защита на работниците и повишаване на готовността на работната сила на нацията.“
За служители, чиито ръководители не подкрепят и насърчават кариерното им развитие, само 15 процента казват, че работодателят им предоставя възможности да развият техническите умения, от които ще се нуждаят в бъдеще.
Освен това само 20 процента казват, че работодателят им осигурява обучение по необходимите „меки умения“, като работа в екип и комуникация, а само осем процента съобщават, че имат възможност да развият необходимите лидерски и управленски умения.
Липсата на подкрепа от ръководител за кариерно развитие също е свързана с важни организационни резултати. За работещи американци без надзорна поддръжка:
- по-малко от половината (48 процента) казват, че са мотивирани да дават всичко от себе си по време на работа (срещу 88 процента, които съобщават, че имат поддръжка от супервизор);
- 39 процента са доволни от работата си (срещу 86 процента);
- 16 процента казват, че тяхната компания или организация ги кара да се чувстват оценени (срещу 80 процента);
- 22 процента биха препоръчали организацията си като добро място за работа (срещу 79 процента) и;
- повече от половината от американските работници казват, че нямат доверие на своя работодател (56 процента) и възнамеряват да потърсят работа извън организацията през следващата година (53 процента).
Докато разговорите за автоматизация, изкуствен интелект и преквалификация доминират в разговорите за бъдещето на работните места, 43% от заетите американци казват, че са загрижени от променящия се характер на работата.
Като цяло 87 процента от работещите американци съобщават, че имат уменията, необходими за доброто изпълнение на настоящата си работа, а 61 процента казват, че работодателят им предоставя възможности за развитие на техническите и меки умения, необходими в бъдеще.
Но по-малко (52 процента) съобщават, че имат достатъчно време за кариерно развитие и само половината (50 процента) казват, че работодателят им предоставя възможности за кариерно развитие, които отговарят на техните нужди и достатъчни възможности за напредък (50 процента).
Проучването също така установи разлики между начина, по който мъжете и жените гледат на своите възможности за обучение и кариерно развитие, като жените се справят по-зле от мъжете.
Както мъжете (89 процента), така и жените (85 процента) съобщават, че притежават техническите умения, необходими за доброто изпълнение на настоящата си работа, но по-малко жени от мъжете съобщават, че работодателят им предоставя възможности за развитие на технически, меки или лидерски умения ще им трябват в бъдеще.
Възприемането на пола за обучение на умения разкрива:
- 68 процента от мъжете казват, че работодателят им осигурява обучение за технически умения, необходими в бъдеще (срещу 53 процента от жените);
- 65 процента от мъжете съобщават за обучения за необходими в бъдеще меки умения (срещу 56 процента от жените);
- и 60 процента от мъжете съобщават за възможностите за тях да развият лидерските и управленски умения, от които ще се нуждаят (срещу 47 процента от жените).
Въпреки тези различия, по-малко жени от мъжете са загрижени от променящия се характер на работата (37 процента от жените срещу 49 процента от мъжете), а жените и мъжете еднакво (77 процента) се чувстват мотивирани да правят всичко възможно по време на работа.
Изглежда, че разликата в образованието продължава да съществува, тъй като проучването подчертава различията между служителите със и без висше образование. Близо три четвърти (74 процента) от служителите с висше образование казват, че работодателят им цени обучението и развитието, докато 64 процента от тези без такъв казват същото.
По отношение на техническите умения, необходими за в бъдеще, 72 процента от тези с висше образование казват, че техният работодател предоставя възможности за обучение и развитие срещу 52 процента без диплома.
„Въпреки че има много несигурности относно бъдещето на работата, изследванията са ясни, че служителите и организациите се възползват от акцента върху растежа и развитието“, каза Балард.
Източник: Американска психологическа асоциация