Изглежда, че многозадачността обслужва емоционални, а не продуктивни нужди
„Има някои митове сред някои хора, че многозадачността ги прави по-продуктивни“, каза д-р Джън Уанг, водещ автор на изследването и асистент по комуникация в Държавния университет в Охайо.
„Но те изглежда погрешно възприемат положителните чувства, които получават от многозадачността. Те не са по-продуктивни - те просто се чувстват по-емоционално удовлетворени от работата си. "
Да вземем например ученици, които са гледали телевизия, докато са чели книга. Те съобщиха, че се чувстват по-емоционално доволни от тези, които са учили, без да гледат телевизия, но също така съобщават, че не са постигнали и когнитивните си цели, каза Уанг.
„Те се чувстваха доволни не защото бяха ефективни в обучението, а защото добавянето на телевизия направи обучението забавно. Комбинацията от дейности отразява получените добри чувства “, каза Уанг.
Изследването на Уанг предупреждава, че многозадачността може да се превърне в хронично, непродуктивно поведение за студентите.
В проучването учениците са накарали студентите да записват всички свои медийни и други дейности в продължение на 28 дни, включително защо са използвали различни медийни източници и какво са извлекли от това.
Изследователите откриха, че многозадачността често дава емоционален тласък на учениците, дори когато това уврежда когнитивните им функции - като ученето.
Уанг каза, че много проучвания, направени в лабораторни условия, са установили, че хората показват по-лошо представяне на различни задачи, когато се опитват да жонглират с множество медийни източници едновременно: например преминаване от текстови съобщения до приятел, четене на книга, гледане на онлайн видео.
Но проучванията показват, че мултитаскингът в медиите става все по-популярен. Въпросът, каза Уанг, е защо хората правят толкова многозадачност, ако това всъщност влошава тяхната работа?
За да отговори на този въпрос, Уанг каза, че трябва да се изнесат от лабораторията и да влязат в реалния живот. Те набраха 32 студенти, които се съгласиха да носят устройство, подобно на мобилен телефон, и да докладват за дейността си три пъти всеки ден в продължение на четири седмици.
Участниците докладваха за всяка медийна употреба (като компютър, радио, печат, телевизия, радио) и подвидове (за компютърна употреба, независимо дали сърфират в мрежата, използват социални мрежи и др.). Те съобщават за вида дейност, продължителността и дали някоя друга дейност е била изпълнявана едновременно (с други думи, дали е била многозадачна).
Те също така предоставиха своите мотивации за всяка дейност или комбинация от дейности от списък със седем потенциални нужди, включително социални, забавни / развлекателни, учене / работа и навици / фонов шум. За всяка нужда те съобщават силата на потребността по 10-бална скала и дали тези нужди са удовлетворени по 4-степенна скала.
От резултатите изследователите определят, че учениците често изпълняват много задачи, поради неудовлетворени когнитивни нужди - като учене или работа - или по навик.
По ирония на съдбата учениците се обръщат към многозадачност, когато усетят нужда от учене (когнитивна нужда), но тази мултитаскинг не свърши много добра работа за задоволяване на техните когнитивни нужди. Уанг вярва, че това вероятно е така, защото другите им медии ги разсейват от работата по изучаване.
Студентите обаче съобщиха, че многозадачността е била много добра в задоволяването на емоционалните им нужди (забавление / развлечение / релаксиране) - интересно е, потребност, която дори не са търсили да изпълнят.
Освен това резултатите показаха, че навиците играят важна роля при използването на мултитаскинг на медиите.
„Нашите констатации показаха, че обичайните нужди увеличават мултитаскинга на медиите и също са удовлетворени от многозадачността“, каза тя. Това предполага, че хората свикват с многозадачност, което ги прави по-склонни да продължат.
„Намерихме това, което наричаме динамична обратна връзка. Ако мултитаскирате днес, вероятно ще го направите отново утре, допълнително укрепвайки поведението с течение на времето “, каза тя.
„Това е притеснително, защото учениците започват да се чувстват така, сякаш трябва да имат включен телевизор или трябва непрекъснато да проверяват текстовите си съобщения или компютър, докато си правят домашните. Това не им помага, но те получават емоционална награда, която ги кара да го правят.
„От решаващо значение е да проучим внимателно дългосрочното влияние на мултитаскинга на медиите върху това как се справяме с когнитивните задачи.“
Резултатите от проучването се показват онлайн в Вестник за комуникация.
Източник: Държавен университет в Охайо
