На безкористните доброжелатели липсват приятели

Изненада! Не сте единственият, който се възмущава от човека в офиса, който доброволно се занимава с всяка задача и изглежда процъфтява от досадни подробности, с които никой друг не иска да се справи.

Четири отделни проучвания, водени от социален психолог от Университета на Вашингтон, установиха, че безкористните работници, които първи хвърлят шапката си на ринга, също са сред тези, които колегите най-много искат на практика да гласуват на острова.

„Не е трудно да се намерят примери, но ние бяхме първите, които показахме, че това се случва, и имаме обяснения защо“, казва Крейг Паркс, водещ автор на „Желанието да се изгонят безкористни членове от групата“ в настоящия Вестник за личността и социалната психология.

Феноменът има отражение върху бизнес работни групи, доброволчески организации, нестопански проекти, военни части и екологични усилия.

Паркове и колеги установиха, че безкористните колеги идват на негодувание, защото „вдигат летвата“ за това, което се очаква от всички. В резултат на това работниците смятат, че новият стандарт ще накара всички останали да изглеждат зле.

Няма значение, че цялостното благосъстояние на групата или разглежданата задача се обслужва по-добре от безкористното поведение на някого, каза Паркс.

"Това, което е обективно добро, виждате като субективно лошо", каза той.

Добродетелите също се разглеждат като нарушители на правилата. Сякаш раздават пари от монопол, за да може някой да остане в играта, без да дразни другите играчи.

Проучванията дадоха на участниците - студенти по уводна психология - групи точки, които те биха могли да запазят или да се откажат за незабавно възнаграждение за ваучери за хранене. На участниците беше казано също, че отказването на точки ще подобри шансовете на групата да получи парична награда.

В действителност участниците играеха в фалшиви групи от по пет души. Повечето от фиктивните четирима биха направили на пръв поглед честни суапове по една точка за всеки ваучер, но един от четирите често би направил едностранни размяни - алчно да не се отказва от точки и да взема много ваучери, или безкористно да се отказва от много точки и да взема малко ваучери.

Повечето участници по-късно заявиха, че не биха искали да работят отново с алчния колега - очакван резултат, видян в предишни проучвания.

Но мнозинството от участниците също заявиха, че не биха искали отново да работят с безкористния колега. Те често казват: „човекът ме кара да изглеждам зле“ или нарушава правилата. Понякога биха подозирали, че лицето има скрити мотиви.

Паркс каза, че сега би искал да разгледа как самите доброжелатели реагират на отхвърлянето. Въпреки че някои наистина могат да имат скрити мотиви, той каза, че е по-вероятно те действително да работят в полза на организацията.

Изключени от групата, те могат да кажат „стига вече“ и просто да се откажат.

„Но също така е възможно“, каза той, „те да могат да се опитат още повече.“

Източник: Вашингтонски държавен университет

!-- GDPR -->