Работодателите трябва да отхвърлят намек за необходимост от работа у дома по време на извънработно време
Ново проучване в Обединеното кралство прави преглед на ползите и стреса, свързани с технологията, позволяваща контакт с работните задачи на 24/7. Изследователите откриха, че „възможността“ хората да работят вкъщи през неработно време може да е добра за някои, но за други способността може да доведе до стрес и тревога.
Изследователи от Университета в Съри в сътрудничество с Birkbeck, Лондонския университет и Университета в Ексетър прегледаха 56 изследвания по въпроса. Те откриха, че подходът „универсален за всички“ при използването на технологиите извън работното време, като изключване на имейл сървърите извън работното време, не е благоприятен за нуждите на всеки служител.
В проучването изследователите идентифицират редица фактори, които допринасят за това хората да избират да работят извън работно време. Интернет и подобренията в информационните и компютърни технологии направиха неръчната работа все по-преносима и достъпна. Този „жичен“ феноменален резултат води до това, че служителите са много по-лесни за работа в извъндоговорни часове.
Изследователите откриха, че много служители изпитват натиск от своята организация да бъдат постоянно на разположение и да се ангажират с работа през неработно време. Стресът се засилваше, когато очакванията за това, което се изисква, бяха неясни.
Желанието да докажат отдаденост и да „изминат повече“ също бяха установени като причини, поради които хората работеха повече от договореното им работно време. Поведението на служителя от своя страна може също да формира очакваното и да доведе до допълнително извънработно време (напр. Колега, който е бил на разположение по всяко време, се очаква да бъде на разположение в бъдеще).
Изследователите обаче също така установиха, че увеличеният достъп до технологии и работа извън работното време всъщност се предпочита от някои служители. Служителите обясняват, че тази гъвкавост подобрява техния контрол върху работното им натоварване, което води до повишаване на ефективността и производителността на самоотчитане.
Изследователите също така откриха, че служителите оценяват предимствата на възможността да наблюдават непрекъснато информационния поток и да останат на върха на работата си.
Изследването „Доброволно използване на технология, свързана с работа по време на неработно време: разказен синтез на емпирични изследвания и дневен ред на изследванията“ се появява в Международен вестник за рецензии за управление.
Като се има предвид различията в начина, по който служителите са избрали да работят, изследователите препоръчват на работодателите да дадат на хората контрол върху техните модели на работа. Работодателите трябва също така активно да включват работника във всякакви решения или политики относно използването на технологиите, така че служителите да могат да се възползват от предимствата на съвременните технологии, без да бъдат поробени от тях.
Водещият автор Свеня Шлахтер от Университета в Съри каза: „Неуспехът да се откажете от работата може да се отрази негативно на благосъстоянието и здравето на човека. Много хора съобщават, че са принудени да влязат в системата след часове, за да завършат работата си - задача, която става все по-често срещана с напредването на технологиите. Обратната страна на това обаче е, че някои всъщност предпочитат гъвкавостта, която предлага.
„Въпреки че работодателите, прилагащи политики като ограничаване на достъпа до имейли извън работното време, правят стъпка в правилната посока, за да осигурят добър баланс между работата и личния живот на своите работници, такива регламентирани подходи за това кога трябва и не трябва да работите, не работят за всички.
Работодателите трябва да работят с персонала си, за да разберат индивидуалните им нужди, където е възможно. Служителите обаче също трябва да поемат отговорност за работното си поведение, тъй като в крайна сметка от тях зависи дали ще изключат телефона си или не. “
Д-р Алмут Макдауъл от Биркбек, Лондонски университет, каза: „Нашите изследвания подчертават два факта. Първо, няма общо решение как да се увеличи максимално използването на технологията за комуникация. Второ, трябва да поставим въпроса на масата и да изложим очакванията за това какво е разумно. След това се договорете за някои граници, като същевременно запазите гъвкавостта. "
Професор Илке Инджеоглу от бизнес училището в Университета в Ексетър каза: „Открихме, че интернет и новите технологии могат да дадат на хората гъвкавост в начина, по който работят, и те смятат, че това може да ги направи по-ефективни и да се чувстват овластени.
Но други хора се чувстват поробени от постоянната нужда да проверяват и отговарят на имейли, а мениджърите трябва да дават пример, за да гарантират, че тяхното благосъстояние е защитено. "
Източник: Университет в Съри