Зависимите от съвети работнички може да са изложени на по-голям риск от депресивни симптоми
Жените, работещи в хотелиерството, които разчитат на бакшиши в допълнение към основното заплащане, са по-склонни да съобщават за симптоми на депресия в сравнение с тези, които работят на неподготвени позиции, според проучване, публикувано в Американски вестник по епидемиология.
Анализът се основава на данни от общонационално здравно проучване, което проследява хиляди индивиди от юношеска възраст до зряла възраст.
„По-голямото разпространение на проблемите с психичното здраве може да бъде свързано с несигурния характер на обслужващия труд, включително по-ниски и непредсказуеми заплати, недостатъчни обезщетения и липса на контрол върху работното време и назначените смени“, каза водещият автор Сара Андреа, MPH, Доцент доктор. кандидат по епидемиология в Университетското училище за обществено здраве в Орегон (OHSU-PSU).
„Средно работещите с бакшиш са почти два пъти по-склонни да живеят в бедност в сравнение с неработещите работници.“
Около 102 милиона души работят в сферата на обслужването или хотелиерството в САЩ, заемайки важни позиции в ресторанти, хотели, салони и транспорт, според изследователския център Pew.
Много от тези позиции предлагат основно заплащане при ставки до 71 процента по-ниски от федералната минимална заплата, с очакването, че бакшишите - които са крайно непредсказуеми - ще компенсират разликата.
В допълнение, както служителите с наклонени, така и неподготвени служители, работещи на сервизни работни места, се очаква да контролират определени емоции, включително гняв или несъгласие, както и да управляват случаи на сексуално или враждебно поведение по време на взаимодействие с клиенти.
Според Андреа тези фактори могат допълнително да изострят риска от стрес и проблеми с психичното здраве в индустрията на услугите, с най-голямо въздействие върху жените, които съставляват 56 процента от всички работници в сферата на услугите и 67 процента от всички работници с бакшиш.
„Въпреки че идеята, че„ клиентът винаги е прав “, може да бъде валиден бизнес план, резултатите от нашето проучване показват, че манталитетът може да повлияе отрицателно на здравето на служителите, особено при жените“, каза съавторът на изследването д-р Яне Бун-Хайнонен. , MPH, доцент по епидемиология в OHSU-PSU School of Public Health.
Изследователският екип предлага да се проведат допълнителни изследвания, за да се разберат по-добре факторите, допринесли за разликите в въздействието върху психичното здраве сред този сегмент работници.
Депресивните заболявания засягат повече от 19 милиона възрастни американци всяка година. Всяка осма жена се очаква да развие клинична депресия в даден момент от живота си, като състоянието е най-често сред жените на възраст от 25 до 44 години, според Mental Health America. Симптомите могат да включват чувство на безнадеждност, умора, раздразнителност и загуба на удоволствие от предишни приятни дейности.
Източник: Университет за здраве и наука в Орегон