Как да управлявате приятелите си (без да го правите неудобно)
Или може би сте се замисляли как промяната в отговорността ще се отрази на баланса ви между професионалния и личния живот.
Но много от новите мениджъри имат притеснение, на което рядко се обръща внимание, въпреки че е широко разпространено: как да се ориентирате в управлението на връстници и приятели.
Какво трябва да направите, когато хората, които винаги са били на вас равни, сега ви докладват?
Този преход може да бъде най-малкото неудобен и провокиращ безпокойството, но типичните съвети за новите мениджъри са склонни да пренебрегват как да управляват социалните и емоционални промени.
Ето няколко практически съвета, които ще ви помогнат успешно да облекчите стреса, да водите уверено и да поддържате връзките си непокътнати, дори когато те се развиват и променят.
1. Осъзнайте, че приятелите на работа са все още добри неща
Вероятно сте срещали съвети за управление, които ви предупреждават как служителите се нуждаят от лидер, а не от приятел. Като нов мениджър първият ви импулс може да бъде да сложите шапката на мениджъра си и да прекъснете всякакви приятелски връзки.
Истината е, че прекъсването на тези приятелства е не само ненужно, но всъщност може да има отрицателно въздействие върху вашата работа и вашата организация.
Изследванията показват мощните ползи от наличието на приятели на работа. Хората, които имат приятели на работа, са не само по-ангажирани, но техните организации са по-печеливши от тези, в които близките приятелства са по-рядко срещани. Приятелствата не само подобряват работния ви ден - те са полезни за бизнеса.
Част от управлението на собствения ви професионален растеж и превръщането ви в лидер е осъзнаването на промените в динамиката на отношенията. Понякога ще трябва да предефинирате границите. Това е истинската емоционална интелигентност и нещо, което всеки ефективен мениджър трябва да овладее.
2. Адресирайте директно неудобството
Ако имате служители, които преди са ви били връстници, най-лошото, което можете да направите, е да предположите, че слонът в стаята ще изчезне. Много по-вероятно е дискомфортната ситуация само да нагнетява и да се влошава.
Въпреки че може да предположите, че сте единственият, който се чувства неловко, истината е, че и вашите приятели се чувстват неспокойно. Тъй като те са ви подчинени, дори е по-вероятно да се колебаят да разберат допирната тема. Те ще потърсят вас, техния нов лидер, за да направите първия ход и да разгледате проблема главно.
Когато разговаряте със служителите си, ясно посочете очевидното. Бихте могли да кажете нещо по следния начин: „Откакто станах ваш ръководител, отношенията ни се промениха и знам, че понякога нещата могат да се чувстват малко неловко.“ Както и да го формулирате, не отлагайте този разговор.
Също така признайте, че е добре, ако нямате всички отговори. Чувствайте се свободни да кажете нещо като: „И вие ли сте усетили промяна? Какво се промени от ваша гледна точка? " Тогава бъдете честни, че не сте напълно наясно как ще се развие вашето приятелство с тази нова динамика. Важно е да бъдете правдиви. Добре е да си уязвим.
3. Вложете допълнителна мисъл в задачи, които възлагате на приятелите си
В толкова много житейски ситуации приятелите си помагат - и разбира се, това се смята за нещо добро! Те също така се съкращават, когато е необходимо, и се засилват, за да улеснят живота на другите в тежките времена. Тези отличителни белези на приятелството обикновено са толкова добре дошли в живота ни, но тази динамика просто не е част от вашите работни взаимоотношения.
Може би ще дадете на приятеля си допълнителна работа, защото предполагате, че той ще иска да ви помогне по време на натоварения сезон в офиса. Или ще искате да направите услуга на приятел и да й възложите по-малко ангажирани задачи. Нито един от тези сценарии не е професионално поведение за мениджър, дори ако изпадате в тези навици, без да осъзнавате.
За да се предпазите от тези модели, които се прокрадват във вашия стил на управление, задайте си някои от тези ключови въпроси, когато възлагате отговорности:
- Разчитам ли на моя приятел, за да разбере колко съм стресиран в момента? Надявам ли се да ме спаси?
- Очаквам ли повече от приятеля си, защото го познавам лично?
- Ако нямах лична история с този човек, щях ли да се справя с това по различен начин?
Тези въпроси и техните честни отговори могат да ви насочат обратно към правилния път. Колкото и да е трудно понякога, трябва да се отнасяте възможно най-равномерно към всички, които наблюдавате. Без значение колко добре планирани, не трябва да има някакви основни лични мотиви за възлагане на проект на някой от вашите служители.
4. Успокойте се с емоциите
Колкото и контраинтуитивно да звучи, всеки път, когато водите с почтеност и отдаденост на вашата организация, другите може да отговорят със силни (понякога отрицателни) емоции. Колегите, особено бившите връстници, могат да станат ядосани, недоволни или пасивно-агресивни в отговор на взетите от вас решения. Може да откриете и силни емоции, които се появяват във вас.
Винаги трябва да отговаряте на другите със състрадание и подкрепа, но с правилните граници на място ще научите, че реакциите на други хора всъщност не са ваши, за които да се притеснявате. Това може да е радикално нов начин на мислене за вас, но ще ви служи добре.
Приемете, че може би винаги ще бъдете възприемани като фаворит на определен служител. Може би някои от вашите колеги смятат, че трябва да се справите малко по-лесно с тях, защото те наскоро бяха ваши връстници. Ако обаче ръководите почтено, можете да бъдете сигурни, че ръководите по най-добрия начин за вашата организация.
5. Обърнете се към новата си група от връстници
Може да е лесно да забравите, че току-що сте спечелили чисто нов партньорска група! Защо да не ги прегърнете? Поканете някой от тях за обяд или кафе. Потърсете ментори и ги помолете да споделят мъдрост относно вътрешната работа на новия ви отдел. Тази нова лидерска роля вероятно е предизвикателна за вас в много отношения. Търсенето на по-опитни колеги за указатели може само да помогне.
Добра новина: проучванията показват, че неловкостта отшумява
Когато Harvard Business Review наскоро попита мениджърите от средния свят от цял свят за най-често срещаните им притеснения при работа, навигирането на прехода между връстници и служители дори не попадна в топ 10.
По времето, когато хората станат мениджъри на ниво C, има много други опасения: водене в множество групи, управление на таланти, как се представя тяхната организация като цяло и др. Те трябва да се справят с много по-големи проблеми и вие също.
Засега всички нови мениджъри не са свикнали с ръководни роли и усещат натиска от променящата се динамика на работното място. Напълно нормално е да се чувствате неловко. Но има грациозни и професионални начини да се ориентирате в тези преходи, които ще ви служат добре на всеки етап от вашата кариера.
Хареса ли ви тази публикация? Абонирай се към моя бюлетинза безплатни инструменти за овладяване на вашата психология за успех.