Ергономика: Проучване на случаите на старчески дом - обучение на служители

Предоставяне на обучение
Докато Wyandot закупува и монтира ново оборудване, работниците преминаха обучение за това как да го използват и бяха въведени указания за използването на оборудването. Обучение извърши ръководител на LPN. Новите служители се научават как да използват устройствата и знаят къде да отидат за допълнителни инструкции или помощ. В крайна сметка повечето асистенти за кърмене се адаптираха към механичните асансьори и отказаха да използват всякакви други техники за повдигане.

Предоставяне на поддръжка за управление
Администраторът на Wyandot се интересува лично от ергономичните проблеми. За да се справи с високите проценти на наранявания и оборот във Wyandot, той остава ангажиран да идентифицира и решава проблемите. Например, един път служителите казаха, че асансьорите не са лесни за навиване по етажите в B- и C-Wings. За да реши проблема, той експериментира с различни колела, които ще се търкалят по-лесно и ще се завъртят на тесни места с по-малко усилия. И накрая, той работи с производител, за да намери и закупи по-добри колела, които да отговарят на пода на дома.

Оценка на усилията
Като начало администраторът на Wyandot е похарчил 150 000 долара за закупуване на оборудване. По-късно той задели още 130 000 долара, за да продължи усилията си, за общо 280 000 долара. Според администратора на Wyandot Wyandot е спестил 55 000 долара годишно поради намаляване на извънредния труд и отсъствия. Домът оценява спестяванията от над 125 000 долара от оборотни разходи. Междувременно разходите за компенсации на работниците също паднаха драстично. Например, Wyandot съобщава, че след изпълнението на програмата разходите за компенсация на работниците са спаднали от средно 140 000 долара годишно и са започнали да достигат средно по-малко от 4000 долара годишно.

От времето, когато работниците започнаха да използват асансьори за сядане до стойка, които бяха сред първите, въведени във Wyandot, честотата на нараняванията в гърба спря. След въвеждането на бързите легла бяха необходими само шест нови наема през следващата година.

Удовлетвореността на работниците се увеличи значително. Една асистентка, която е прекарала по-голямата част от кариерата си в работа в старчески домове, призна, че е болна и нещастна в Wyandot преди въвеждането на асансьорите. След нововъведенията в старческия дом тя съобщи, че вече не боли. Тя заключи, че "мисля, че кариерата ми е точно тук, в старчески дом на окръг Wyandot, докато времето ми не е удобно да се пенсионирам. И знаете, ако дойде времето ми да бъда в старчески дом, надявам се да получа такъв като нашия."

Механичните асансьори също помогнаха да се върне чувството за достойнство на жителите на Wyandot. Както каза един помощник за кърмене, чрез използването на механичните асансьори, жителите отново могат да носят нормално облекло, което "подобрява самочувствието им и ги поддържа по-топли".

Съпругата на един напълно зависим жител, който е бил във Wyandot от осем години, съобщава, че поради размера на съпруга си той не може да помогне на медицинските сестри и асистенти при преместването му от място на място. Преди да бъдат монтирани надземните електрически асансьори и електрически легла в стаята му, бяха необходими три, а понякога и четирима асистенти за кърмене, за да го преместят от леглото до количката или до тоалетната. Имаше многобройни синини от падане и се ужасяваше да бъде преместен. С асансьорите на мястото си, съпругата на местния жител съобщава, че персоналът "може лесно да го премести на стола и до тоалетната. Той не може да седи без помощ, но прашката му осигурява удобна подкрепа и дава възможност да има някакво достойнство".

Администрация по безопасност и здраве при работа (OSHA)
Avenue Avenue Avenue, NW
Вашингтон, DC 20210
www.osha.gov
www.dol.gov