Внимателността на работното място може да помогне за фокусиране, облигации на служителите

Установено е, че обучението за внимателност на работното място повишава фокуса, намалява нивата на стрес и спомага за насърчаване на другарството на служителите, според нов изчерпателен анализ на внимателността в университета Case Western Reserve в Кливланд.

„Исторически погледнато, компаниите са били сдържани да предлагат обучение за внимателност, тъй като се е възприемало като нещо пухкаво, езотерично и духовно“, казва Кристофър Лиди, докторант по организационно поведение в училището по мениджмънт на училището Weatherhead. „Но това се променя.“

Внимателността е практиката да се живее съзнателно или съзнателно, с пълно неосъждащо приемане на случващото се в настоящия момент. Внимателният човек е в състояние да наблюдава своите мисли и чувства от разстояние, без непременно да ги обозначава като добри или лоши.

Организации като Google, Aetna, Mayo Clinic и Морската пехота на САЩ използват обучение за внимателност, за да подобрят функционирането на работното място. Констатациите от това проучване показват, че внимателността може да подобри редица функции на работното място.

"Когато сте внимателни, можете да имате по-голямо съзнание в настоящето", каза Лиди. „Това е жизненоважно за всеки изпълнителен директор или мениджър, който във всеки един момент може да бъде затрупан с различни проблеми, които изискват решения под стрес.“

Лиди е съ-водещ автор на изследването с доктор Дарън Гуд, асистент в Училището по бизнес и мениджмънт Graziadio на университета Pepperdine. Те събраха интердисциплинарен екип, който включваше експерти както в управлението, така и в вниманието, както и психолози и невролози.

Изследователите разгледаха 4000 научни статии за различни аспекти на вниманието, кондензирайки информацията в достъпно ръководство, документиращо въздействието на вниманието върху начина, по който хората мислят, чувстват, действат, общуват и се представят по време на работа.

„Забележително е, че учените откриват, че ефектите от вниманието са постоянно доброкачествени“, каза Лиди. „От хилядите емпирични изследвания, които прочетохме, само две съобщиха за някакъв недостатък на вниманието.“

Малък, но нарастващ обем работа в областта на управлението предполага, че внимателността е свързана с по-доброто функциониране на работното място.

Сред констатациите на проучването:

• Внимателността има положително въздействие върху цялостното функциониране на човека. Изследванията в такива дисциплини като психология, неврология и медицина показват, че вниманието подобрява вниманието, познанието, емоциите, поведението и физиологията;
• По-конкретно е доказано, че внимателността подобрява три качества на вниманието: стабилност, контрол и ефективност. След като се обучават на внимателност, хората бяха показани да останат бдителни по-дълго както при визуални, така и при слушане;
• Данните сочат, че вниманието оказва положително влияние върху междуличностното поведение и взаимоотношенията в работната група;
• Внимателността може да подобри взаимоотношенията поради по-голяма съпричастност и състрадание, което предполага, че обучението за внимание може да подобри процесите на работното място, които разчитат на ефективно лидерство и работа в екип.

Лиди отбелязва, че новите открития съвпадат с нарастващия практически интерес към обучението за внимание в национален и световен мащаб. Например, наскоро британският парламент стартира инициатива за внимателност, наречена „Mindful Nation UK“, която използва внимателност, за да помогне за подобряване на националното здраве и производителност.

Докладът е публикуван в Списание за управление.

Източник: Case Western резервен университет