Неоправдано повишение на работното място може да причини проблеми

Ново проучване установява, че получаването на повишение, повишение или друг вид неочаквана печалба в статуса на работното място може да идва с непредвиден и нежелан багаж.

Разследващите от държавния университет в Охайо откриха, че бремето често съпътства нечувано повишаване на статуса.

Изследователите са изследвали американски служители на японска фирма, които не са се радвали на особено висок статус в компанията - докато тя не е приела английския като свой официален език. Тогава изведнъж японски служители, които не говореха английски, трябваше да разчитат много повече на американските си колеги.

Докато американските служители се радваха на внезапното си повишаване на статуса, те също имаха известни опасения, каза д-р Трейси Дюма, съавтор на изследването.

„Всичко не беше положително. Беше много очевидно, че американските служители знаеха, че имат късмет в тази промяна на статута и бяха много наясно, че повишаването на статуса не беше обвързано с тяхното представяне или постижение “, каза Дюма.

„Те имаха чувството, че техният късмет е нестабилен, че друга нова политика може да обърне късмета им.“

Изследването подчертава динамичния характер на статута в организациите, докато други изследвания често третират статута като стабилно свойство - имате висок статус или не.

Проучването също така показва, че опитът от повишаване на статуса на работа, който обикновено се разглежда като напълно положителен, може да бъде по-сложен, отколкото често се предполага, каза Дюма.

Дюма проведе проучването с доктор по медицина Цедал Нийли, доцент в Харвардското бизнес училище. Техните изследвания се появяват онлайн в Списание Академия за управление и ще последва в бъдещо печатно издание.

Разследващите проучиха служители в неназована многомилиардна високотехнологична фирма със седалище в Токио. Английският е обявен за официален език на компанията година преди проучването. В съобщението главният изпълнителен директор предвижда, че всички служители ще трябва да покажат достатъчно умения за владеене на английски език (измерено чрез тест) в рамките на две години или да бъдат обект на понижаване.

По време на съобщението само около 10 процента от японската работна сила на компанията са имали адекватни английски умения. Около пет процента от работната сила на компанията са носители на английски език.

За проучването изследователи, водени от Нийли, интервюираха 90 местни англоговорящи американски служители на компанията за техния опит и мисли относно това как са били засегнати от езиковия мандат.

Дюма каза, че преди английският да бъде обявен за официален език, американските служители обикновено са се чувствали по-ниски по статут от японските си колеги и са виждали ограничения на възможностите си за напредък в компанията.

След съобщението американците видяха как техният статус се повишава в компанията, но с някои неприятни странични ефекти.

„Мислеха си, че„ бях никой миналата седмица, но тази седмица съм някой. “Японските им колеги сега идваха при тях и ги молеха да прочетат бележките им, преди да ги изпратят, за да се уверят, че английският е правилен. Определено им беше приятно, но това не беше 100 процента положително чувство “, каза Дюма.

Първо, те знаеха, че това повишаване на статуса им беше дадено - те не го спечелиха - и знаеха, че може да бъде отнето.

„Имаше ясно усещане за липса на контрол“, каза Дюма.

„Те не можаха да обвържат това повишаване на статуса с нещо, което направиха. Ако го спечелите, изпитвате чувство за контрол и сигурност относно новата си позиция в компанията, но те не са имали това. "

Както беше установено в интервюта, някои от американските работници изразиха угризения, когато обсъждаха развитието на събитията от гледна точка на своите японски колеги. Те говореха за това колко трудно трябва да им бъде и някои се чудеха как биха реагирали, ако японският е обявен за официален език.

За да успокоят собствената си вина за това неуспешно повишаване на статута, много американски служители обосновават как това всъщност е добре за японските служители.

„Те казаха неща като„ това наистина им е трудно сега, но изучаването на английски ще бъде добре за кариерата им “, каза Дюма. „Американците се убеждаваха, че японските им колеги също се възползват от промяната.“

Докато това проучване се фокусира върху езиков мандат, Дюма каза, че има много различни начини, по които служителите могат да открият, че техният статус се е променил в тяхната компания поради причини, които те не контролират.

„Стив Джобс издигна дизайнери в Apple, донякъде за сметка на инженерите“, каза Дюма. „Работата не се променя непременно, но внезапно дизайнерите забелязват повишение на стойността си в Apple.“

Може дори да е по-малко очевидна промяна в статуса. Новият мениджър може да благоприятства по-интровертни служители във фирмата си, които повече отговарят на собствения му стил.

Но каквито и да са причините, мениджърите трябва да обърнат голямо внимание на това как промените в статута засягат всички служители в техните компании.

„Мениджърите трябва да обмислят как промените ще оформят динамиката на властта и състоянието и как хората работят заедно“, каза Дюма. „И те трябва да осъзнаят, че дори служителите, които са забелязали повишаване на статуса, може да изпитват някои негативни чувства към промяната.“

Източник: Държавен университет в Охайо