Как хората използват Facebook

Изследовател от Университета в Мисури е изследвал когнитивните и емоционални последици от социалното сърфиране спрямо социалното търсене.

Кевин Уайз, асистент по стратегическа комуникация в Университета на Мисури, Училище по журналистика, изучава навиците на хората за навигация във Facebook.

Уайз казва, че предишни проучвания на сайтове за социални мрежи са включвали само анкетиране на участниците в проучването. Уайз проведе проучването си по различен начин.

„Вместо да помолим хората да докладват как се използват Facebook, ние искахме да ги видим в действие“, каза Уайз.

„Искахме да видим дали има начин да се категоризира използването на Facebook, не въз основа на това, което хората казват за това, а какво всъщност правят, когато го използват.“

По време на проучването участниците бяха седнали на компютър и им беше казано да навигират във Facebook за определен период от време. Участниците могат да видят всичко, което пожелаят през това време, стига да останат на уебсайта на Facebook.

Използвайки софтуер за улавяне на екрана, Wise успя да прегледа всяко действие, което всеки участник е извършил, докато е бил на сайта. Изследователите прикрепиха сензори към различни части на телата на участниците, за да измерват потенциалните емоционални реакции, докато участниците навигираха във Facebook.

Мъдри категоризирани действия на участниците в две различни групи: социално сърфиране и социално търсене.

Той определя социалното сърфиране като навигиране в сайта без целенасочена цел. Уайз казва, че хората използват социалното сърфиране, когато изследват общия пейзаж, като например новинарския си канал или стената, без да търсят конкретна информация.

Wise определя социалното търсене като търсене в сайта за социални мрежи с цел намиране на определена информация за конкретен човек, група или събитие.

Уайз установи, че участниците са склонни да отделят много повече време за социално търсене, отколкото за социално сърфиране. Участниците не само отделяха повече време за социално търсене, но изглежда им се радваха повече.

„Открихме по-положителен отговор от участниците по време на социално търсене или когато те се насочиха към определена цел“, каза Уайз.

„В крайна сметка изглежда, че използването на Facebook е до голяма степен поредица от преходи между разглеждането на околната среда, след което се фокусира върху нещо интересно или уместно.“

Уайз казва, че това е било проучвателно проучване, за да се премине през това, как хората казват, че използват Facebook в полза на изучаването на действителното им поведение.

Той казва, че има много повече въпроси за това как хората използват сайтове за социални мрежи, които той се надява да проучи в бъдеще.

Източник: Университет в Мисури