Психосоциални ползи от клюките
„Клюките получават лош звук, но откриваме доказателства, че те играят критична роля за поддържането на социалния ред“, каза социалният психолог д-р Роб Уилър, съавтор на изследването.
Изследователите откриха, че клюките могат да бъдат терапевтичен емоционален изход, тъй като служат като средство за облекчаване на стреса.
Например, сърдечната честота на доброволците се е увеличила, когато са били свидетели на някой, който се държи лошо, но това увеличение се е смекчило, когато са били в състояние да предадат информацията, за да предупреждават другите.
„Разпространението на информация за човека, когото бяха виждали да се държи зле, имаше за цел да накара хората да се чувстват по-добре, успокоявайки разочарованието, породило клюките им“, каза Уилър.
Очевидно тенденцията да искаме да предупреждаваме другите за неприятни герои е вкоренена тенденция. В проучването участниците пожертваха пари, за да изпратят „клюкарска бележка“, за да предупредят онези, които предстоят да играят срещу измамници в игри с икономическо доверие.
Като цяло констатациите показват, че хората не трябва да се чувстват зле от разкриването на пороците на другите, особено ако това помага да се спаси някой от експлоатация, казват изследователите.
„Не бива да се чувстваме виновни за клюки, ако клюките помагат на другите да не се възползват“, каза Матю Файнберг, докторант и водещ автор на статията.
Изследването се фокусира върху „просоциални“ клюки, които „имат функцията да предупреждават другите за неблагонадеждни или нечестни хора“, каза Уилър, за разлика от воайорските слухове за възходи и падения на таблоидни знаменитости като Ким Кардашиян и Чарли Шийн.
В поредица от четири експеримента изследователите използваха игри, в които щедростта на играчите един към друг се измерваше с това колко долара или точки споделят.
В първия експеримент 51 доброволци бяха свързани към монитори на пулса, докато наблюдават резултатите от двама души, които играят играта. След няколко рунда наблюдателите виждаха, че един играч не играе по правилата и трупа всички точки.
Пулсът на наблюдателите се е увеличил, когато са били свидетели на измамата, и повечето са използвали възможността да пуснат „клюкарска бележка“, за да предупредят нов играч, че неговият или нейният претендент е малко вероятно да играе честно. Опитът с предаването на информацията успокои това покачване на сърдечната честота.
„Предаването на клюкарската бележка подобри негативните им чувства и смекчи разочарованието им“, каза Уилър. „Клюките ги накараха да се почувстват по-добре.“
В друг експеримент 111 участници попълниха въпросници за тяхното ниво на алтруизъм и кооперативност. След това те наблюдават монитори, показващи резултатите от три кръга на играта на икономическо доверие, и виждат, че един играч изневерява.
По-просоциалните наблюдатели съобщават, че се чувстват разочаровани от предателството и след това облекчени, за да им бъде даден шанс да предадат клюкарска бележка на следващия играч, за да се предотврати експлоатацията.
„Основната причина да се занимавате с клюки беше да помогнете на другите - повече, отколкото просто да говорите боклуци за егоистичния човек“, каза Файнберг.
„Освен това, колкото по-високи са участниците в оценката, че са алтруисти, толкова по-вероятно е да изпитат негативни емоции, след като са били свидетели на егоистичното поведение и толкова по-вероятно е да се включат в клюките.“
За да повишат залозите, участниците в третия експеримент бяха помолени да отидат толкова далеч, че да жертват заплащането, което са получили, за да бъдат в проучването, ако искат да изпратят клюкарска бележка. Освен това тяхната саможертва не би повлияла негативно на резултата на егоистичния играч. Все пак голямо мнозинство от наблюдателите се съгласиха да поемат финансовия удар, само за да изпратят клюката.
„Хората плащаха пари за клюки, дори когато не можеха да повлияят на резултата на егоиста“, каза Файнберг.
В последното проучване 300 участници от цялата страна бяха наети чрез Craigslist, за да играят няколко кръга от играта за икономическо доверие онлайн. Те играеха, използвайки томболни билети, които щяха да бъдат вписани в тираж за парична награда от 50 долара - допълнителен стимул да се задържат колкото се може повече билети за томбола.
На някои играчи беше казано, че наблюдателите по време на почивка могат да предадат клюкарска бележка на играчите в следващия кръг, за да ги предупредят за лица, които не играят честно. Заплахата да станат обект на негативни клюки накара почти всички играчи да действат по-щедро, особено тези, които са постигнали ниски резултати от въпросник за алтруизъм, взет преди играта.
Заедно резултатите от четирите експеримента показват, че „когато наблюдаваме някой да се държи неморално, ние се разочароваме“, каза Уилър. „Но възможността да съобщаваме тази информация на други, на които би могло да се помогне, ни кара да се чувстваме по-добре.“
Източник: UC-Бъркли
