Трудно е да се откажат от ангажиментите от миналата работа

Ново изследване установява, че трудовите ангажименти по някакъв начин се вкореняват в съзнанието ни, като влияят на нашите действия дълго в бъдещето. Ново проучване установява, че въпреки че тези ефекти могат да бъдат положителни или отрицателни, много служители имат негативни чувства относно отдавна отминали задължения, които техните ръководители може да не осъзнаят.

Изследователите от щата Охайо са проучили 420 служители, представляващи голямо разнообразие от професии и работни условия в три организации. От този преглед те установиха, че ангажиментите, които работниците вече не са имали, продължават да остават в съзнанието им.

„За нас беше ясно, че ангажиментите в миналото все още засягат служителите“, казва Хауърд Клайн, водещ автор на изследването и професор по мениджмънт и човешки ресурси в Университета на Охайо, Фискален колеж по бизнес.

Констатацията може да даде отговор защо някои хора не са щастливи или продуктивни в работната си среда.

„Трябва да разберем какво могат да направят мениджърите, за да смекчат негативните ефекти от тези предишни ангажименти, които може да затруднят хората на работните им места“, каза Клайн.

Изследването се появява онлайн в списанието Академия за управленски открития.

Въпреки че има много изследвания за ангажираността на работното място, Клайн каза, че вярва, че това е първото, което изследва въздействието на минали ангажименти.

Изследователите нарекоха тези „ангажименти за квандам“.

Quondam означава „това, което някога е било“. Ангажиментите на работното място, разгледани в проучването, включват ангажименти към организации, ръководители, екипи на работното място, проекти, цели или професии, наред с други.

Изследването включва анкети на служители в здравно заведение, финансова институция и голям обединен производствен завод. Проучването е било установяване на факти или проучвателно разследване и включвало задаване на служители само на два въпроса.

Първият помоли участниците да опишат с няколко думи конкретно нещо, с което са се ангажирали по време на работа, но вече не са. Вторият ги помоли да кажат защо вече нямат този ангажимент.

След като прочетоха отговорите, изследователите ги сортираха по 11 основни причини, поради които ангажиментите са приключили.

Най-честите са промените в работните условия, които включват около 30 процента от всички отговори. Това може да включва променени работни места или длъжности или сменени отговорности.

„Фактът, че промените в работните условия бяха причината номер едно, беше изненадващ за мен“, каза Клайн.

„Всички говорим за бързо променящото се работно място, но все още не очаквах, че това ще бъде най-цитираната причина за прекратяване на ангажиментите.“

Втората най-често срещана причина, цитирана в 16% от случаите, е свръх ангажираност. Това включваше противоречиви отговорности или просто нямаше достатъчно време или капацитет за изпълнение на всички задължения.

„Прекалената ангажираност по време на работа не е получила вниманието, което заслужава. Резултатите ни показват, че трябва да разгледаме това много по-отблизо “, каза той.

„Има доказателства, че ангажиментите улесняват благосъстоянието, защото ви дават усещане за цел. Но ангажиментите се превръщат в проблем, когато служителите смятат, че имат твърде много, за да се справят. "

Всъщност „отрицателните ефекти върху благосъстоянието“ е друга категория идентифицирани причини, поради които вече не са ангажирани.

Няколко от другите причини, цитирани за ангажименти за квондам, също имаха обезпокоителни последици за компаниите, включително „негативно възприятие на други служители“, „отрицателно възприятие за лидерство / управление“ и „значително негативно работно събитие“.

Силната ангажираност с отрицателен квондам може да накара служителите да не желаят напълно да се ангажират с нови проекти, надзорници или цели на работните си места, каза Клайн.

„Най-близкото до това, което е проучено, са романтичните връзки. Ангажиментите на работното място не са еднакви, разбира се, но има паралели “, каза той.

„Хората говорят за това как са били изгорени в миналото и не искат да правят същата грешка отново. Нещо подобно може да се случи със служители, чиито ангажименти в миналото не са приключили, когато или по начина, по който са искали. "

Клайн каза, че като изследователско проучване това изследване задава много повече въпроси, отколкото отговаря. Но изтъква необходимостта да се приемат сериозно ангажиментите за квондам на работното място.

„Трябва да разберем кога ангажиментът за квондам ще бъде положителен или отрицателен както за служителя, така и за организацията и кога неговите ефекти ще се забавят или ще се разсеят бързо“, каза той.

„Компаниите днес често трябва да се въртят бързо и се нуждаят от служители, които да променят ангажиментите си също толкова бързо. Начинът, по който мениджърите се справят с тези промени за своите служители и ефектите от предишни ангажименти, е от решаващо значение. "

Източник: Държавен университет в Охайо