Лошото управление на електронната поща може да добави към стреса

Постоянната проверка на актуализациите ви по имейл може да ви накара да се почувствате по-стресирани, се казва в доклад на базирания в Лондон Future Work Center.

Групата, която провежда психологическо изследване на преживяванията на хората на работното място, нарича имейлите „нож с две остриета“, който предоставя полезно средство за комуникация, но може да бъде и източник на стрес.

Д-р Ричард Макинън от Future Work Center ще представи резултатите от проучването на годишната конференция на Отдела по професионална психология на Британското психологическо общество.

Бъдещият работен център попита близо 2000 работещи в различни индустрии, сектори и работни места във Великобритания относно използването на електронна поща. Изследването изследва дали фактори като технология, поведение, демографски данни и личност играят роля в възприемането на хората от натиска върху имейлите.

Изследването предполага, че много хора са развили някои лоши навици, когато става въпрос за управление на имейли.

Разследващите откриха, че почти половината от анкетираните автоматично изпращат имейли до входящата си поща (push известия) и 62% оставят имейлите си през целия ден. Тези, които проверяват имейлите рано сутрин и късно през нощта, може да мислят, че напредват, но може да влошат нещата, тъй като проучването показва, че тези навици са свързани с по-високи нива на стрес и натиск.

Каза Макинън, „Нашите изследвания показват, че имейлът е нож с две остриета. Въпреки че може да бъде ценен инструмент за комуникация, ясно е, че за много от нас това е източник на стрес.

„Хората, които съобщиха, че това им е най-полезно, отчитат и най-високите нива на натиск по имейл! Но навиците, които развиваме, емоционалните реакции, които имаме към съобщенията, и неписаният организационен етикет около имейлите, се комбинират в токсичен източник на стрес, който може да окаже негативно влияние върху нашата производителност и благосъстояние. "

„Въпреки че организациите се опитват да оформят политики и процедури, за да минимизират негативното въздействие на електронната поща, нейният ясен универсален съвет е неефективен. Хората са различни както по отношение на това как възприемат стреса, така и как и къде работят. Това, което работи за някои, е малко вероятно за други. "

За да помогнат на хората да преодолеят своите лоши навици, изследователите предоставят няколко съвета:

• Към пуловете рано сутрин / късно вечер - приберете телефона си, наистина ли трябва да проверите имейла си?
• Какво ще кажете да планирате деня си и да приоритизирате работата си, преди приоритетите на другите да наводнят входящата ви поща?
• Помислете дали да не изключите „push известията“ и / или да изключите приложението си за електронна поща за части от деня и да поемете контрола върху това кога получавате имейл.

Източник: Британско психологическо общество (BPS)