Твърде много избори могат да парализират вземането на решения
Хората, изправени пред повече възможности, отколкото могат да помислят, искат да вземат добро решение, но чувстват, че не могат, според резултатите от ново проучване.
Въпреки очевидните възможности, предлагани от много опции, необходимостта от избор създава „парализиращ парадокс“, според Томас Солтсман, студент в Университета в Бъфало, катедра по психология и съавтор на изследването с д-р Марк Сири , доцент по психология в UB.
„Искате да направите добър избор, но се чувствате сякаш не можете“, каза той. „Тази комбинация от възприемане на високи залози и ниски способности може да допринесе за дълбоко вкоренения страх, че човек неизбежно ще направи грешен избор, който може да задуши процеса на вземане на решения.“
Самият брой избори, пред които сме изправени ежедневно, е поразителен. Търсенето на яке за онлайн може да върне хиляди посещения. Една услуга за стрийминг твърди, че предлага над 7000 заглавия, докато услугите за онлайн запознанства могат да запишат милиони абонати.
Според Seery всички тези избори изглеждат като страхотна идея - докато всъщност вие не сте този, който трябва да избирате.
„Обичаме да имаме този избор, но когато всъщност сме изправени пред необходимостта да избираме измежду тези безброй възможности, целият процес отива на юг“, каза той.
„Изследванията показват, че в действителност хората често съжаляват за решението си в тези случаи, но това, което нашето изследване предполага, е, че този вид обрат - присъщият парадокс на харесването на избора и след това да бъде обезпокоен от избора - се случва почти веднага.“
„Този преход е очарователен“, каза той.
За да се справи с привидно неуправляемия, Солцман съветва да се обмисли относителната важност на избора.
„Изборът на грешен елемент от менюто за вечеря или това, което да гледате, няма да ви определи като човек“, каза той. „Може да е полезно да влезете в ситуации с голям избор с няколко ясни насоки какво искате от желаната от вас опция. Това може не само да помогне да се намали броят на възможните избори, като се елиминират опции, които не отговарят на вашите указания, но също така може да укрепи доверието и доверието във вашата способност да намерите избор, който отговаря на вашите нужди. "
Докато предишните изследвания ясно показаха как претоварването с избор е свързано с отрицателни резултати, това ново изследване разглежда по-конкретно два недостатъчно проучени мотивационни фактора за вземане на решения: Колко ценно е решението за някого и до каква степен хората се смятат за способни да направят добър избор, обясни той.
За изследването изследователите набраха близо 500 участници в три различни експеримента.
„Имахме участници, които четяха измислени профили за запознанства, и ги помолихме да разгледат идеалния си партньор“, каза Салтсман. „Тъй като използвахме психофизиологични мерки, искахме хората да бъдат изправени пред избор, който изискваше разглеждане и да ги накара активно да се ангажират.“
Тези психофизиологични мерки включват сърдечната честота и колко силно изпомпва сърцето. Когато хората се грижат повече за дадено решение, пулсът им се увеличава и бие по-силно, каза Seery.
Други мерки, като например колко кръв изпомпва сърцето и степента, до която се разширяват кръвоносните съдове, показват нива на доверие, добави той.
T Проучването е публикувано в списанието Биологична психология.
Източник: Университет в Бъфало
