Доверен не означава точен или актуален
Потребителите постоянно се казват да търсят „доверено“ здравословно съдържание онлайн (каквото и да означава това), въпреки че повечето потребители не търсят систематично маркери за качеството на дадена статия. И когато го направят, маркерите имат малко отношение към действителното качество на статията, за да започнем с:
Ново проучване, публикувано в списанието Cancer, наскоро потвърди това, за което Джош Сейдман от Центъра за информационна терапия също е писал: показването на източника и датата на дадена страница не е свързано с наличието на висококачествена информация. Липсата на тези два маркера също не е свързана с нискокачествена информация. Единственият маркер за неточност, открит в проучването за рак, е наличието на информация за допълнителна и алтернативна медицина или CAM. Страниците на CAM имаха 15 пъти по-голяма вероятност от други страници да съдържат неточна информация.
Жил Фридман, президентът на Асоциацията на онлайн организациите с нестопанска цел (ACOR), каза, че това е най-добре в статия, която той е написал на сайта за електронни пациенти:
Ние, електронните пациенти, не искаме да четем медицинска информация от надеждни и проверени статични уебсайтове. Нуждаем се от точна и актуална информация за настоящите ни медицински проблеми. И с експлозията на нови целеви терапии тези проблеми ще се умножат, оставяйки почти всеки здравен специалист да не може да проследи всички странични ефекти на терапиите, които те предписват. Това е тенденция, която забелязвам от няколко години и явно се ускорява. Всъщност ускорението е такова, че сега е почти определен факт, че „доверените“ статични сайтове не могат да създават уеб достъпни страници, съдържащи информацията, от която ние така се нуждаем.
Той прави добри аргументи срещу необходимостта от организации за сертифициране и „доверителни отношения“, които се опитват да осигурят проверка на здравословното съдържание на определени сайтове (например тези, които могат да си позволят сертифицирането или имат съдържание, подходящо за процеса на сертифициране). Сайтовете често са пълни с остаряло съдържание, а процесът на сертифициране е самообслужващ и търси индикатори, които може да имат малка връзка с актуалната, качествена здравна информация.
Жил също ни напомня, че през 15-те години, през които управлява своята онлайн общност за подкрепа на рака, той никога не е чувал за „смърт от медицинска информация в Интернет“. Нито аз.
Докато дезинформацията е налице - от почти всеки онлайн сайт днес, доверен или не, общност или не - истината изглежда винаги намира пътя си към пациентите, които я търсят.
Подобна истина не е трудно да се намери, тъй като често се среща в много пациентските общности като ACOR, които предоставят един от най-ценните методи за предаване на неформални, но безценни медицински знания.
Пълното въвеждане си заслужава времето: електронни пациенти: Доверен не означава точен. Сейфът почти със сигурност е остарял