Разрешаване на конфликти и стилове на комуникация
Обикновено съм човек, който защитава, че хората са хора; има какво да се каже за индивидуализъм и обстоятелства. Въпреки това не можах да не кимна в съгласие с някои обобщени идеи, особено разграничения в начина, по който и двата пола общуват, когато възникне конфликт.
Когато възникне проблем, мъжете могат да станат „Mr. Оправи го." Вместо да слуша неговите други съществени изрази нейните чувства, тревоги и разочарования, той веднага се опитва да измисли бързи, осезаеми решения. Докато жените може просто да се стремят да бъдат чути и разбрани, мъжете са склонни да решават проблеми.
„Много пъти жената просто иска да сподели чувствата си към деня си, а съпругът й, мислейки, че той помага, я прекъсва, предлагайки постоянен поток от решения на нейните проблеми“, каза Грей.
Например, Мери се прибира след дълъг ден и иска да предаде чувствата си на Том. Тя казва, че е съкрушена. Том, опитвайки се да „поправи“ проблема, казва, че може да напусне работата си. Разочарованието на Мери се увеличава и те се дразнят един на друг. Щом обаче Том разбере, че всичко, което Мери наистина търси, е подкрепа и съпричастност, настъпва разбиране.
Когато мъжете срещат конфликт, жените могат да предлагат нежелани съвети. Грей се позовава на това като „комитет за домашни грижи“.
„За много мъже е много важно да докажат, че могат да стигнат до целта си, дори ако това е малко нещо като шофиране до ресторант или парти“, пише Грей. "По ирония на съдбата той може да е по-чувствителен към малките неща, отколкото към големите." (Това дава допълнителна представа и за манталитета „Mr. Fix-it“.)
Когато жените се опитват да съветват и помагат, мъжете могат да усвоят чувството за некомпетентност. „Въпреки че намерението й е любящо, предложенията й обиждат и нараняват“, отбеляза Грей. „Реакцията му може да е силна, особено ако се е почувствал критикуван като дете или е преживял критиките на баща си от майка си.“ Съзнавайки, че тези емоции се появяват, жените могат по-услужливо да адаптират своите отговори.
Грей също обсъжда как половете въплъщават различни стилове на общуване. Докато жените могат да копнеят да говорят директно за проблеми и да предпочитат незабавна комуникация, мъжете могат да се оттеглят и да съзерцават в мълчание.
„Когато мъжът мълчи, за жената е лесно да си представи най-лошото“, каза Грей. Мълчанието може да подхрани несигурността, когато човек не е сигурен в неговото значение. С признаването на подобни усилия за справяне е по-лесно да се справите с напрежението и да изкорените несигурната нагласа на ума.
„Без това жизненоважно разбиране за нашите различия и нужди е лесно да разберем защо двойките се борят толкова много във връзките“, каза Грей.
Джон Грей Мъжете са от Марс, жените са от Венера хвърля светлина върху комуникационните въпроси в отношенията. Когато се появят неприятности, жените искат изход за изразяване, за предаване на чувствата си; мъжете предлагат ясни решения. Когато мъжете се нуждаят от помощ, жените предлагат непоискани съвети или критики, които не предвещават нищо добро за психиката на мъжете.
И когато възникне конфликт, механизмите за справяне между половете също се различават. Жените копнеят да обсъждат подробно проблемите, а мъжете са склонни да се оттеглят и да се наслаждават на уединение, докато не са готови да нарушат мълчанието и да започнат дискусия. След като тези различия бъдат разбрани и приети, конфликтът може да бъде по-добре управляван.
