Няма такова нещо като обикновен въпрос

Бихте си помислили, че един прост въпрос ще бъде посрещнат с прост отговор. Понякога това е вярно. Но често един прост въпрос предизвиква поредица от емоционален багаж. Ето два примера:

Той казва: Знаете ли къде е фенерчето?
Тя казва: Никога не прибирате нищо и след това очаквате да го намеря. Как да знам?

Тя казва: Вали; ще караш ли внимателно?
Той казва: Разкарай се от гърба ми! Не съм идиот!

Комуникацията не е това, което казвате; това е, което другият човек чува да казвате. И когато имате история с този човек, един прост въпрос може да предизвика лудост от емоции.

Ако сте объркани защо това може да се случи, запитайте се:

• Как другият човек интерпретира въпроса ми?
• Думите ми засилиха ли съществуващ конфликт?
• Какъв беше тонът ми на глас и език на тялото?

Ако мислите, толкова много работа! Защо трябва да мисля за тези неща?
Защо не мога просто да кажа това, което искам да кажа?

Да, това е вярно; имате право да повтаряте стари модели. Да поклатиш глава презрително; кажете му какъв е идиот; наречете я еърхед; мрънкайте ругатни и изграждайте аргументи за това колко сте прав, колко грешен е той.

Или можете да потърсите причината, поради която един прост въпрос не е получил прост отговор. След това можете да промените отговора си, за да получите различен резултат

Кратък пример:

Тя: Знам, че нещо ви притеснява. Какво е? Защо не говориш за това?
Той: Нищо не ме притеснява! Просто искам малко спокойствие и тишина тук. Това твърде много ли е да се иска?
Тя: Ето пак. Не говори с мен. Писна ми от.
Той: Тишина
Тя: Какъв брак имаме? Не споделяте нищо с мен. Имах го с теб!

Можете да видите накъде върви този разговор. Време е да забиете люковете!

Сега нека си представим, че тя започва с една и съща жалба, но и двете страни общуват по-внимателно:

Тя: Знам, че нещо ви притеснява. Какво е? Защо не говориш за това?
Той: Нищо не ме притеснява! Току-що имах стресиращ ден и искам да се отпусна. Моля, дайте ми малко време да се отпусна.
Тя: Добре. Оттеглете се във вашата пещера. Когато приключите с хибернацията, която се надявам да бъде скоро, аз съм тук, за да слушам.
Той: Знам, но понякога просто обичам да съм тиха. Не съм като теб; Не винаги обичам да говоря за това.
Тя: Знам, че си тих човек. Но ме кара да се чувствам толкова сама, изоставена и далечна от вас, когато не говорите с мен. Искам да се сближим, споделяйки нашите неща.
Той: Чувам те. Но в момента съм разтърсен. Оставете ме и ще говорим по-късно, след като децата заспят.
Тя: ДОБРЕ. Нямам търпение.

Какво направи тази двойка, която деескалира конфликта? Ето 4 комуникативни умения, които направиха разлика. Те:

• Слушали се, потвърждавайки гледната точка на другия.
• Декларираха собствените си нужди, без да атакуват съпруга си.
• Комуникира с уважение и оптимизъм.
• Избягване на задръствания чрез търсене на решение на конфликта.

Връзките ще процъфтяват или ще се провалят въз основа на вашите комуникативни умения. Никога не е късно да научите по-ефективни начини да се сближите с партньора си в живота.

©2016