6 алтернативи за избягване на конфликти
Но за разлика от комедийните герои, които използват интелигентни закачки, за да разрешат напълно проблемите със своите приятели до края на 30-минутния епизод, нашите взаимоотношения не винаги изчистват пречките в живота с толкова голяма лекота.
Реалността е следната: Ние имаме различни мнения, наблюдения и вътрешни мисловни процеси, отколкото дори най-близките ни приятели. Това означава, че ако сме приятели с един и същи човек достатъчно дълго, в крайна сметка ще срещнем някакъв вид конфликт, голям или малък.
В момента, в който напрежението между приятелите изплува, може да предизвика някаква вътрешна паника, докато се надпреварваме да разберем как да реагираме. Пренебрегваме ли го с надеждата да изчезне? Опитваме ли се да го изговорим? Даваме ли му малко време?
За някои от нас, които са склонни да избягват конфликт, нашето подразбиране може да бъде да се дистанцираме от приятели по време на конфликт. Това може да изглежда като решение в началото, тъй като ще намали стреса, който изпитваме, когато сме в присъствието на някой, около когото изпитваме напрежение.
Но, отблъсквайки приятеля си, ние често жертваме близостта и дори рискуваме да загубим самото приятелство с течение на времето. Да не говорим, че скриването на стрес и притеснение може да повлияе негативно на нашето благосъстояние.
Добрата новина е, че може да бъде по-лесно да се изправим пред тези предизвикателни етапи на приятелство, когато научим алтернативни начини за справяне с конфликти. По-долу има няколко указания за минимизиране на размера на щетите, причинени от приятелството.
1. Говорете за ситуацията веднага щом е разумно.
Може да е добре да си отделите малко време и пространство, особено ако емоциите са високи. Нашите приятели може да не са готови да чуят какво имаме да кажем в момента и ние също да не сме готови да чуем какво имат да кажат. Но не позволявайте на пространството да се простира твърде дълго.
В рамките на един ден от възникналото напрежение може да бъде полезно да изпратите текст или да се обадите и да съобщите някои прости съжаления и желания: „Чувствам се зле от случилото се и искам да оправя нещата.“ „Ценя нашето приятелство.“ „Нека поговорим за това скоро.“
2. Поддържайте светлина.
Понякога си мислим, че цялото бъдеще на нашето приятелство зависи от един тежък разговор „нека да проведем сериозна дискусия“. Но точно както отнема време за изграждане на приятелство, може да отнеме време и за пълна работа по проблемите. Може да има смисъл да обсъдите накратко въпроса, да отделите малко време, за да го обмислите повече и да се върнете към него по-късно. Добре е да се ускоряваме и да работим с течение на времето.
3. Съчувствайте на всички чувства.
Дори да не можем да се съгласим с наблюденията или заключенията на нашите приятели, можем поне да признаем техните чувства. Можем да наблюдаваме езика на тялото на приятелите си, докато говорят. Забележете техния тон на гласа и изражението на лицето. Опитайте се да реагирате на всеки признак на нараняване, дискомфорт или гняв. („Разбирам, че се чувствате разстроени и съжалявам, че боли.“)
4. Направете точка, за да слушате добре.
Опитайте се да чуете всичко, което вашият приятел има да каже, без да ги спирате или да говорите над тях. Ако нещо, което казват, предизвиква емоция във вас, опитайте се да поставите тези чувства на пауза достатъчно дълго, за да проучите напълно какво се опитват да комуникират. Задавайте въпроси, за да изясните какво казват. Опитайте се да разберете какво се надяват да излязат от разговора или какво им е необходимо, за да се почувстват по-добре.
5. Говорете ясно и го дръжте кратко.
След като направихме точка да слушаме, без да прекъсваме, ще е нашето време да споделим. Когато правим това, е полезно да ограничим мислите си само до едно или две изречения наведнъж.
Също така е разумно да подчертаем как се чувстваме, вместо да обвиняваме какво са направили или не. Избягвайте фрази като „винаги правиш това“ или „никога не правиш това“, които обикновено преувеличават проблема и работят срещу разрешаването.
6. Опитайте се да приемете различни гледни точки.
Може да не сме в състояние да се съгласим с възприятията на нашите приятели за всичко в живота, но често можем да стигнем до място, където поне можем да приемем, че техните мнения не винаги ще бъдат същите като нашите. Все още можем да положим усилия да оценим техните мнения и да зачитаме правото им на несъгласие.
Въпреки че може да не сме в състояние да се съгласим с всичко, което казват, в тяхното твърдение може да има нещо, което разбираме и считаме за вярно. Например, ако те твърдят, че отхвърлянето на неотдавнашната им социална покана е било неуважително, може да сме в състояние да кажем: „Знам, че понякога хората наистина издигат приятелите си по неуважителен начин, така че мога да разбера защо се е чувствало така“.
И накрая, след като използваме тези разумни отговори на конфликта, искаме да се съсредоточим върху оставянето на конфликта с течение на времето. След като ситуацията бъде разрешена - или поне колкото е възможно - опитайте се да я измиете от ума си и продължете да правите нещата, които обичате заедно. По-положителните взаимодействия ще намалят удара на предишното ви напрежение и ще ви помогнат да продължите да се разбирате по-добре с времето.
