Безупречното отричане на фалшивите новини и въздействието на Facebook
Прекъсването на връзката е важно, тъй като показва, че Facebook изглежда не заема ръководна позиция на отговорност за разгръщане и укрепване на технологията, която е станала част от живота на милиарди хора всеки ден. Фалшивите новини действителен проблем ли са във Facebook и ако да, какво може да се направи по въпроса?
Във вторник, след като Google заяви, че повече няма да приема издатели в рекламната си мрежа, които публикуват фалшиви новини - измислени новини, предназначени да бъдат споделяни и кликвани от други - Facebook последва примера. Това е показателно, че Facebook последва примера на Google като се има предвид коментарите на главния изпълнителен директор на Facebook Марк Зукърбърг през уикенда, наричайки го „луд“, че Facebook би имал влияние върху най-спорните скорошни президентски избори.
Въпреки това, забраната на фалшивите новинарски сайтове да използват вашата рекламна мрежа е далеч от действителната работа по истинския проблем - хората споделят и харесват фалшиви новини също толкова лесно, колкото истинските, законни новинарски истории.
Уил Оремус, който пише в Slate, излага проблема:
Проблемът е в отказа на Facebook да се примири с все по-доминиращата си роля в медиите. Това е, което е малко вероятно да изчезне, дори ако фалшивите новини го направят. В публично интервю миналия четвъртък Зукърбърг заяви, че фалшивите новини във Facebook „със сигурност не са оказали влияние“ върху изборите и че да се внуши друго е „доста луда идея“. […]
В същото време той предупреди, че Facebook трябва да „действа много внимателно“, защото „идентифицирането на„ истината “е сложно“. […]
Но нараства усещането, както вътре, така и извън компанията, че тя може да действа твърде внимателно, предвид нейната все по-доминираща роля в разпространението на новини онлайн. И отричанията на Зукърбърг изглежда разпалват пламъците.
Наистина. Когато вашият собствен изпълнителен директор изглежда толкова откъснат от реалността на място, това ви кара да се чудите какво прекарва в цял ден. Фалшивите новини се разпространяват във Facebook също толкова лесно, колкото и законните новини (и снимки на котенца), споделяни и харесвани милиони пъти по време на последните избори. Въпреки че Facebook разполага с някои елементарни инструменти за отчитане, те предоставят нулева обратна връзка на потребителя, предполагащ, че някога е направено нещо. Без обратна връзка потребителите имат малък стимул да използват тези инструменти - така че повечето хора просто не се занимават с тях.
Но идентифицирането на фалшивите новини не е всъщност идентифициране на „истината“ - то е идентифициране на лесно проверими факти, които са неверни (това, което повечето от нас наричат „лъжи“ или „измислица“). Особено когато става въпрос за лесно проверими неща, на които Facebook напълно се е сринал по време на изминалите избори - като лъжата, че папата подкрепи Тръмп.
С нарастването на Facebook обаче изглежда е станало по-самодоволно и мързеливо относно отговорностите си към своите потребители:
[Едуард] Сноудън предупреди, че мрежите в социалните медии внимават да уважават потребителите, докато растат, но стават по-безразсъдни, когато установят господство. „Да имаме една компания, която има достатъчно сила да прекроява начина, по който мислим - не мисля, че трябва да описвам колко опасно е това“, заключи той. […] „Когато получите Google на място, Facebook на място, Twitter на място, те сякаш никога не напускат“, каза той. „Когато един доставчик на услуги вземе лошо решение, ние всички страдаме за това.“
Facebook казва: „Хей, ние сме преди всичко технологична компания. Не искаме да влизаме в този разхвърлян бизнес, в който трябва да включваме хората в нашите процеси. " И все пак, както те откриват, когато управлявате технологичен бизнес, чиято единствена цел е да свързва човешки същества помежду си по някакъв смислен начин, може да се наложи действително да включите хора в процеса (извън кодирането на очевидно недостатъците алгоритми). Отричането, че трябва да се направи повече, е да заровите главата си в пясъка и да се надявате проблемът просто да изчезне.
Лесно решен проблем - от четирима студенти
Всичко това би било спорен въпрос, ако проблемът е непреодолим, неразрешим.
Но това се решава лесно, тъй като четирима студенти от университета в Принстън току-що демонстрираха. Тяхното решение е разширение за браузър само за Chrome (ако бяха инженери на Facebook, те лесно биха могли да го изпекат директно в социалната мрежа):
„За връзки ние вземаме предвид репутацията на уебсайта, също го разследваме срещу база данни за злонамерен софтуер и фишинг уебсайтове, а също така вземаме съдържанието, търсим го в Google / Bing, извличаме търсения с висока увереност и обобщаваме тази връзка и показваме на потребителя. За снимки като снимки на Twitter, ние конвертираме изображението в текст, използваме потребителските имена, споменати в туита, за да получим всички туитове на потребителя и да проверим дали текущият туит е публикуван някога от потребителя. "
След това приставката за браузър добавя малък таг в ъгъла, който казва дали историята е проверена. […]
Но учениците показват, че алгоритмите могат да бъдат изградени, за да се определи с разумна сигурност коя новина е вярна и коя не и че може да се направи нещо, за да се постави тази информация пред читателите, докато те обмислят да щракнат.
Наистина. Бихте си помислили, че компания на стойност милиарди долари би могла да разбере това сама, преди да се превърне в проблема, който направи на изборите през 2016 г. Всъщност малка група от инженери във Facebook вече взима нещата в свои ръце, за да се опита да убеди своя главен изпълнителен директор, че това е реален проблем - но такъв, който те могат да решат.
Фалшивите новини са проблем, който може да бъде решен. Но първо отговорниците (като Зукърбърг) трябва да признаят, че това е истински проблем - че социалните мрежи като Facebook играят важна социална роля в политиката на много страни.
