За това да бъдеш студент терапевт: Facebook и коментар на процеса
Бръм… бръм… бръм…Blackberry в скута на моя клиент сигнализираше за съобщение. Обикновено тази клиентка заглушава телефона си и го прибира преди нашата сесия, без никакви подкана от мен. Този път тя го погледна надолу, натисна няколко бутона и продължи разговора ни. Пуснах го.
Две минути по-късно: бръмче ... бръмче ... бръмчи ...
Клиентът ми отново погледна надолу и започна да натиска бутони. Извиках я.
„Какво става с телефона днес? Обикновено го прибирате. Нещо се случва? ”
"Това са само актуализации във Facebook."
Тя отново натисна няколко бутона и прибра телефона в джоба си. Не го чух да вибрира отново през останалата част от сесията.
В моя клас по групови теории обсъждахме концепцията за коментар на процеса, която Ирвин Ялом описа в книгата си Теория и практика на груповата психотерапия като „табу социално поведение“ сред възрастните. Коментарът на процеса може да се определи като коментар за поведението тук и сега и непосредствените взаимоотношения между хората. Свързва се най-вече с груповата терапия, но терапевтите я използват, за да привлекат внимание и непосредственост и към отделни сесии. В терапията коментирането на процеса е мощен инструмент; в по-широкия свят те са от типа коментари, които понякога приписваме на хора, които са по-малко социално подготвени: „Можете ли да повярвате, че той всъщност е казал това на глас?“
Възрастните често използват коментари за процеса с деца, като казват неща като: „Погледнете ме, когато ви говоря!“ Използването на коментар на процеса също може сериозно да ви отведе в гореща вода със значително друго: „Хммм, скъпа, усещам съпротива срещу молбата ми да изнеса боклука“, може да се срещне с „Извинете, съветник, но аз не съм вашият клиент! "
Ялом изложи своите идеи за коментар на процеса много преди Facebook да бъде въображаема концепция. Ще ми бъде любопитно да разбера дали идеите му за коментар на процеса са се променили сега, когато хората публикуват милиони съобщения за състоянието на ден, които отговарят на въпроса „Какво ти е на ум?“ Точно този въпрос кани потребителите да разкажат на света какво се случва тук и сега. Всъщност „приятелите във Facebook“ може дори да се разстроят, ако не поддържате актуализиран статуса си или ако ахнате! - осмелите се да оставите значително време, преди да публикувате съобщение за състояние за важно събитие в живота. Приятел публикува - на страницата си във Facebook, разбира се, снимка на булка, която се разхожда по пътеката и гледа телефона си, с надпис: „Статус във Facebook: Защото не е официален, докато не го актуализирате.“
Yalom (1995) дава четири причини, поради които коментирането на процеса е табу: социализационна тревожност, социални норми, страх от отмъщение и поддържане на властта (стр. 137). Facebook със самата си конструкция издуха всички тези страхове от водата, а коментарите на процесите се превърнаха в центъра и в нашия живот и живота на нашите клиенти, които използват Facebook. Тази мощна програма промени облика на „социалните норми“ за комуникация и е все по-трудно да се игнорира, особено когато казаното на страницата във Facebook може да повлияе негативно на клиентите и техните взаимоотношения, концепции за себе си и взаимодействие с другите и света.
Ако сте във Facebook, може би сте имали опит - както и аз - да прочетете поредица от коментари за статуса на приятел, който ви накара да се изчервите поради тяхната смелост (на коментарите, но може би и самия статус). Въпреки че, разбира се, някой трябва да бъде „приятел“, за да коментира статуса на някой друг, а вашето име и снимка се публикуват при всеки коментар (ако приемем, че използвате истинското си име), все още има чувство за сигурност от това да сте зад компютъра а не лице в лице, което позволява на хората да се чувстват така, сякаш могат да кажат - буквално - какво им е на ума, без много цензура или мисъл за тълкуване. Непрекъснато съм изумен от дълбочината на саморазкриването на съобщенията за състоянието и понякога нахалния, груб и жесток хумор на последвалите коментари. Освен това станах свидетел на неудобни взаимодействия между моите съученици, които се пренасят от грубия хумор, публикуван на страниците във Facebook. Клиентите идват при мен с истории за „приятели“, които публикуват обидни или неудобни коментари на своите страници. Всеки, който има страница във Facebook и „приятели“, свързани с нея, е податлив.
Колко време преди този тип дискурс да попадне в сесията за консултиране, идваща от клиента? Мога да ви кажа, че стенографията на текстови съобщения вече е намерила своето място в академичното писане, ежедневната реч и дори мемориалните служби (да, преживях това от първа ръка.) Колко пъти сте чували „WTF?“ или „TMI!“, заяви точно когато ги набрах? Един от моите клиенти описа братята и сестрите си като „Не е моят BFF“ и очакваше, че ще разбера какво означава това. (Аз го направих.) Обработката на коментари като обикновен начин на комуникация вероятно не изостава.
Yalom (1995) заявява, „Ако хората се чувстват свободни да коментират по всяко време поведението на другите, социалният живот ще стане непоносимо самосъзнателен, сложен и конфликтен“ (стр. 138).
Е, това време е тук. И сега. Коментарът на процеса вече не е нещо, което просто се случва в кабинета на терапевта, доставя се от терапевта за целите на растежа и осъзнаването. Милиони хора участват в него по цял ден, всеки ден. Това не просто променя начина, по който хората взаимодействат помежду си в реалния свят, но също така със сигурност скоро ще се появи във вашия офис, идващ от клиента.
Справка
Ялом, И. Д. (1995). Теория и практика на груповата психотерапия (4-то издание). Ню Йорк: Основни книги.
Тази статия съдържа партньорски връзки към Amazon.com, където се плаща малка комисионна на Psych Central, ако е закупена книга. Благодарим ви за подкрепата на Psych Central!