Проучване: Потребителите на Facebook го оценяват на повече от 1000 долара годишно

Колко ценна е Facebook за своите потребители? И когато достъпът е безплатен, как може да се измери стойността му?

В ново проучване трима икономисти и изследовател на социалните медии се заеха да отговорят на тези въпроси. Те обединиха своите знания и опит, за да разберат колко ценен е популярният сайт за социални медии за тези, които го използват, за разлика от пазарната му стойност или приноса му към брутния вътрешен продукт.

Тъй като Facebook е безплатен, изследователите поставиха въпроса на участниците в обратна посока: Каква сума пари бихте искали, за да се откажете от акаунта си във Facebook за определен период от време, вариращ от един ден до една година?

Използвайки поредица от търгове с различни популации, изследователският екип откри, че потребителите на Facebook ще изискват някъде между 1139 и 2076 долара, за да деактивират акаунтите си за една година.

Констатациите са публикувани в списание PLOS ONE.

„Социалните медии и Интернет в по-широк план са променили начина ни на живот и начина, по който поддържаме връзка с приятели и семейство, но е трудно да се намерят доказателства, че Интернет ни е направил по-богати или по-продуктивни в работата“, каза първо автор д-р Джей Кориган, професор по икономика в Кениън Колидж в Охайо, който е направил редица изследвания, включващи експериментални търгове.

„Знаем, че хората трябва да извличат огромна стойност от Facebook, иначе не биха прекарвали милиони часове на сайта всеки ден. Предизвикателството е как да се определи доларова стойност за услуга, за която хората не плащат. "

Изследването започна като независими усилия на два екипа: д-р. Saleem Alhabash в Мичиганския държавен университет и Sean B. Cash в университета Tufts; и Кориган от колеж Кениън с д-р Матю Русу от университета Сускуана, така че търговете имаха малко по-различен дизайн и предимства.

Изследователите проведоха три действителни търгове, включително две проби от студенти, проба от общността и онлайн проба. Победителите бяха платени при доказателство, че членството им е деактивирано за определения период от време.

Подробностите за търговете са както следва:

• Търг първи: 122 студенти в колеж в Средния Запад. Средната оферта за деактивиране на Facebook за един ден е $ 4,17; за три дни, 13,89 $; и за една седмица $ 37,00. За да изчислят едногодишна оценка, изследователите са анулирали годишно тези данни, които показват диапазон от $ 1511 до $ 1908.
• Търг втори: 133 студенти и 138 възрастни от голям университет / град на Средния Запад. Средната оферта за деактивиране на Facebook за една година в студентската група е била 2 076 долара, докато средната оферта в общностната група е била 1 139 долара.
• Търг трети: 931 възрастни (средна възраст: 33) в САЩ, получени чрез отворения пазар на Amazon Mechanical Turk. Средната оферта за деактивиране за една година в тази извадка е била $ 1921.

„Участниците в търга са изправени пред реални финансови последици, така че имаха стимул сериозно да обмислят каква компенсация биха искали да затворят сметките си за определен период от време и да наддават истински“, казва Кеш, икономист и професор на Фондация Бергстром в училището Фридман Хранителна наука и политика в университета Туфтс в Бостън.

„Студентите поставиха по-висока стойност във Facebook, отколкото членовете на общността. Редица участници изобщо отказаха да наддават, предполагайки, че деактивирането на Facebook за една година не е желана възможност. "

Резултатите противоречат на пазарната капитализация на компанията със стойността, поставена върху нея от нейните потребители. Например, въз основа на пазарна оценка от приблизително 400 милиарда долара и около 2,2 милиарда потребители, пазарната стойност на Facebook би била приблизително 180 долара на потребител или по-малко от една четвърт от средната годишна стойност на достъпа до Facebook от който и да е от търга проби.

„Въпреки че измеримото въздействие на Facebook и други безплатни онлайн услуги върху икономиката може да е малко, резултатите ни показват, че ползите, които тези услуги предоставят на своите потребители, са големи“, пишат авторите.

Те също така пишат, че Facebook остава водещият сайт за социални мрежи в света и третият най-посещаван сайт в интернет, след Google и YouTube, въпреки колебанията на пазара и противоречията.

Авторите отбелязват, че пробите за удобство, донякъде изкривени към студентите, не са непременно представителни за всички потребители на Facebook, но че е налице последователност в оценката на цените от потребителите в пробите и в различни времеви рамки.

Източник: Университет Тафтс, кампус по здравни науки