Психологията на подаряването на подаръци

Подаряването на подаръци може да разкрие как хората мислят за другите, какво ценят и се радват и как изграждат и поддържат взаимоотношения.

Изследователите изследват няколко различни аспекта на подаряването и получаването на подаръци, като например как даряващите избират подаръци, как подаръците се използват от получателите и как подаръците влияят върху връзката между даряващите и получателите.

Всичко това ще бъде изследвано по време на симпозиум „Психологията на даването и получаването на подаръци“ по време на Годишната конвенция на Обществото за личност и социална психология в Лонг Бийч, Калифорния, планирана за 26-28 февруари 2015 г.

Презентаторите ще включват изследователите Андонг Ченг, Мег Мелой и Евън Полман, които са изследвали 7 466 купувачи на Черния петък през 2013 г. Купувачите съобщават, че 39 процента от артикулите, които са закупили, са за лица, които те считат за „придирчиви“.

Ченг и колегите й потвърдиха, че купувачите са по-малко мотивирани и вероятно ще използват стратегии за намаляване на усилията, когато избират подаръци за хора, за които смятат, че са придирчиви. Дарителите на подаръци са по-склонни да подарят карти за подарък или изобщо да се откажат от подарък за придирчив получател, според констатациите на проучването.

Според тяхното изследване обаче има предимство да бъдете придирчиви: Пазаруващите са по-склонни да закупят артикул, който изисканият получател специално поиска. Проучването „Бране на подаръци за придирчиви хора: стратегии и резултати“ установи, че по-малко придирчивите хора имат по-голям шанс да получат артикули, които не искат, докато придирчивите получатели по-често получават това, което искат.

На симпозиумите ще присъстват също Челси Хелион и Томас Гилович, чието проучване „Психично счетоводство и харчене на карти за подаръци“ разглежда как хората възприемат и харчат карти за подаръци.

Картите за подаръци, изглежда, удрят сладко място; те имат гъвкавостта на парите, но са дадени и предназначени да бъдат похарчени като подаръци.

„Докато картите за подаръци технически могат да се използват за закупуване на обикновени неща като учебници или хартиени кърпи, ние откриваме, че това се чувства като злоупотреба с картата“, каза Хелион. „Когато плащат с карта за подарък, хората се отказват от закупуването на ежедневни предмети в полза на закупуването на снизходителни предмети.“

Изследователите установили, че когато хората получат карта за подарък, те са по-склонни да закупят хедонични предмети - луксозни предмети, които са предназначени да доставят удоволствие. Когато на хората се дава карта за подарък вместо пари, те чувстват оправдание да си купят нещо необичайно, според изследователите.

„Откриваме, че това е така, защото хората изпитват по-малко вина, когато плащат с карта за подарък, в сравнение с кредитни карти или пари в брой“, каза Хелион.

На симпозиумите ще присъстват и Мери Стефел, Еланор Уилямс и Робин Лебуф, чието ново изследване установи, че даряващите подаръци са склонни да избират подаръци, които са персонализирани за получателя, но са по-малко гъвкави от това, което получателят би искал да получи.

Това несъответствие възниква, защото даряващите са склонни да се фокусират върху стабилните черти на получателите, а не върху множеството, различни желания и нужди на получателите, според изследователите.

„Даващите са склонни да се фокусират върху това какви са получателите, а не върху това, което биха искали“, каза Стефел. „Това може да ги накара да гравитират към подаръци, които са персонализирани, но не много гъвкави.“

Тенденцията на даряващите да избират прекалено конкретни подаръци може да допринесе за неизползване на подаръци, според изследването на изследователите „Несъответствията между даряващите и получателите допринасят за неоткупуване на подаръчни карти“.

„Получателите отнемат повече време, за да осребрят карти за подарък, които могат да бъдат използвани само при определен търговец или които идват с предложение как да бъдат използвани, отколкото карти за подаръци, които могат да се използват навсякъде“, обясни Стефел. „Дарителите не успяват да предвидят това и предпочитат конкретни карти за подаръци.“

За да дадат подарък, който е по-вероятно да съответства на предпочитанията на получателя, изследователите препоръчват даряващите да се съсредоточат повече върху това, което получателят би искал, вместо да се фокусират върху своите уникални черти.

И накрая, хората често се борят с какъв вид подаръци да дават, което води до огромен брой топ 10 списъка с подаръци и онлайн ръководства, които имат за цел да подобрят връзката ви с получателя. Изследователите Синди Чан и Каси Могилнер ще предложат някои насоки в презентацията си „Подаръците с опит насърчават по-силни връзки от материалните подаръци.“

„За да накарате вашия приятел, съпруг или член на семейството да се почувства по-близо до вас, дайте си опит“, каза Чан.

Експериментите, изследващи действителния и хипотетичния обмен на подаръци във взаимоотношенията в реалния живот, разкриват, че опитните подаръци водят до по-големи подобрения във взаимоотношенията, отколкото материалните подаръци, независимо дали подаръкът се консумира заедно, откриха изследователите.

Според изследванията на Чан и Могилнър, подобренията в отношенията, които получателите произтичат от опитните подаръци, произтичат от емоцията, която се предизвиква при консумацията на подаръците, а не при получаването на подаръците.

Даването на експериментални подаръци се определя като високоефективна форма на просоциални разходи и може да има по-голямо въздействие върху подобряването на връзката между дарителя и получателя, заключават изследователите.

Източник: Общество за личност и социална психология