Решаването на проблеми с инструменти може да увеличи креативността и производителността
Идеята, че мисленето се прави само в главата, е удобна илюзия, която не отразява как проблемите се решават в действителност, според двама експерти по когнитивна психология от Лондонския университет Кингстън. В ново проучване изследователите демонстрират как нашето вземане на решения е силно повлияно от нашата среда - и че използването на инструменти или предмети при решаването на проблеми може да предизвика нови начини за намиране на решения и да увеличи производителността.
„Когато пишете или рисувате, самото действие ви кара да мислите по различен начин“, казва професор Гаел Вале-Туранжо, професор по организационно поведение. „В когнитивната психология сте обучени да виждате ума като компютър, но открихме, че хората не мислят по този начин в реалния свят. Ако им дадете нещо за взаимодействие, те мислят по различен начин. "
За проучването изследователите поканиха 50 участници да се опитат да решат следния проблем: Поставете 17 животни в четири кошари по такъв начин, че във всеки да има нечетен брой животни.
Участниците бяха разделени на две групи - първата група успя да изгради физически модели с ръцете си, докато втората група получи електронен таблет и стилус, за да начертае отговор. Изследователите установяват, че участниците в изграждането на модели са много по-склонни да намерят решението - което изисква проектиране на припокриваща се конфигурация на писалката - от тези с таблета.
„С това проучване показахме, че за някои видове проблеми - независимо от когнитивните способности на индивида - възможността за физическо взаимодействие с инструментите дава шанс на хората да го решат“, каза професор Фредерик Вале-Туранжо, професор на психология.
„За разлика от това методът на писалка и хартия почти гарантира, че няма да могат. Това показва как взаимодействието със света наистина може да бъде от полза за представянето на хората. "
Изследователският екип също работи върху ново проучване, изследващо как математическата тревожност - изтощителна емоционална реакция към умствената аритметика, която може да накара хората да избягват дори прости задачи като разделяне на сметката за ресторант - може потенциално да се управлява чрез интерактивност.
Изследването, което е публикувано в списанието Когнитивни изследвания: Принципи и последици, включващи молба хората да говорят дума многократно, докато правят дълги суми едновременно. Установено е, че математическата способност на онези, които са помолени да направят сумите в главите си, е по-засегната от тези с дадени бройки, които те могат да движат с ръцете си.
Но наистина интересното откритие беше как математическата тревожност на човека повлия на резултатите.
„Открихме, че за тези, които добавят сумите в главата си, оценката им по математическа тревожност предсказва големината на грешките, допуснати при многократно изговаряне на дума“, каза Фредерик Вале-Туранжо. „Ако те наистина се тревожат по математика, въздействието ще бъде огромно. Но в контекста на висока интерактивност - когато те преместваха числови символи - те се държаха така, сякаш не се тревожат за числата. "
Той продължи да обяснява, че някои хора с математическа тревожност се справят, като изцяло избягват математиката, което само влошава проблема. "Това прави тези открития наистина интересни", каза той. „Опитът да разберем защо факторът на страха се елиминира или контролира до управляемо ниво, когато използвате ръцете си, а не само главата си, е въпросът, който се опитваме да стигнем до дъното сега.“
Освен че може да бъде от полза, когато става въпрос за преподаване, преразглеждане на стари идеи за това как смятаме, че може да има множество практически приложения.
„Ако погледнете например набирането на работа, много центрове за оценка използват класически тестове за интелигентност, когато интервюират кандидати“, добави Гаел Вале-Туранжо. „Но в зависимост от вида работа, която набират, може да пропуснат най-добрите хора за тази работа.“
„В бизнеса и управлението всички модели използват старата метафора за вземане на решения като обработка на информация, което според мен трябва да преодолеем. Трябва да предефинираме начина на мислене. "
Изследването е публикувано в списанието Acta Psychologica.
Източник: Университет Кингстън, Лондон
