Натрапчиво използване на мобилен телефон, подобно на други потребителски „зависимости“
В изследването изследователите от университета Бейлор свързват материализма и импулсивността с това, което те наричат „пристрастяване към мобилен телефон и ИТ“.
„Клетъчните телефони са част от нашата потребителска култура“, казва авторът на изследването, д-р Джеймс Робъртс, професор по маркетинг в Baylor’s Hankamer School of Business. „Те не са просто потребителски инструмент, но се използват като символ на състоянието.“
Изследването е публикувано в Вестник за поведенчески зависимости.
Поведенческите зависимости, като компулсивна употреба на мобилен телефон или патологичен хазарт, понастоящем не са диагнози в Диагностично-статистическия наръчник на психичните разстройства (DSM), основното диагностично справочно ръководство за психични заболявания, използвано от психиатри, психолози и други служители в областта на психичното здраве. Нова версия на DSM се очаква през 2013 г. и много наблюдатели очакват, че може да се добави една или повече поведенчески зависимости.
Проучването на Робъртс, написано в съавторство със Стивън Пирог III, доктор по медицина в Университета Сетон Хол, установява, че материализмът и импулсивността са това, което движи пристрастяването към мобилните телефони.
Клетъчните телефони се използват като част от очевидния ритуал на консумация и също така действат като залъгалка за импулсивните тенденции на потребителя, според Робъртс. Импулсивността, отбеляза той, играе важна роля както в поведенческите, така и в пристрастяванията към вещества.
Използването на мобилни телефони и прекалената употреба са станали толкова често срещани, че е важно да се разбере по-добре какво движи тези видове на това, което може да се нарече технологична зависимост.
Някои проучвания показват, че младите хора изпращат средно 109,5 текстови съобщения на ден или приблизително 3200 текста всеки месец. Освен това проучванията показват, че младите възрастни получават допълнителни 113 текстови съобщения и проверяват клетката си 60 пъти в обикновен ден.
Средно студентите прекарват около седем часа на ден в общуване с информационни и комуникационни технологии.
„На пръв поглед човек може да има тенденцията да отхвърли такова отклонено използване на мобилен телефон като просто младежка глупост - мимолетна мода. Но нововъзникващата литература дава все по-голямо доверие на пристрастяването към мобилни телефони и подобни поведенчески пристрастявания “, каза Робъртс.
Данните за това проучване идват от проучвания на самоотчети на 191 студенти от бизнеса в два американски университета. Клетъчните телефони се използват от около 90 процента от студентите и каза Робъртс, „служат повече от просто утилитарна цел“.
Експлозията при използване на мобилни телефони не показва признаци на отслабване, тъй като непрекъснато разширяващият се набор от функции продължава да привлича потребителите. Въпреки че някои от новите приложения могат да имат практическа или професионална употреба, много от приложенията са по-социални по функция.
Това разширяване на зависимостта от мобилни технологии прави тяхното използване или прекомерно използване все по-вероятно. Всъщност по-голямата част от младите хора твърдят, че загубата на мобилен телефон би била пагубна за социалния им живот, каза той.
Източник: Университет Бейлор
