Как да се предпазим от повтарящи се грешки

„Всеки живот се състои от грешки и учене, чакане и израстване, практикуване на търпение и постоянство.“ - Били Греъм

Колко пъти сте сгрешили и незабавно си спомняте, че сте го правили и преди? Повечето хора имат този опит и го разпознават, когато се превърне в модел. Ако обаче не успеят да видят приликите между текущата грешка и минала или предишна, вероятно ще бъде повторено многократно. Не е задължително да е така. Можете да се възползвате от грешки - особено такива, които често се повтарят - ако обърнете внимание на това как да се предпазите от повтаряне на грешки.

Какво казва науката

Последни изследвания, публикувани в списанието Памет относно грешките и ученето от тях разкрива, че ако грешката възникне по време на ученето, е възможно да се подобри паметта за правилната информация. Ключът към подобреното обучение е, че грешката или грешката трябва да са близо до правилната информация, така наречената „почти пропусната“, казаха изследователите, като казаха още, че грешките, които са били „в лявото поле“, не са склонни да научават коригирайте информацията толкова лесно. Предвиждат се по-нататъшни изследвания с надеждата да се подобри образованието както за млади хора, така и за ученици в късния живот.

Друго проучване на изследователи от Калифорнийския университет, публикувано в Nature Communications установи, че дори провалът (допускането на грешка) може да се възприеме като възнаграждаващ, ако на лицето, което прави грешката, се даде възможност да се поучи от него и да оцени възможностите. Те наричат ​​това „учене за избягване на наказания“. Използвайки функционално ядрено-магнитен резонанс (fMRI), изследователите установяват, че когато субектите получават достатъчно информация, за да могат да контекстуализират избора си, мозъкът им се насочва към механизъм за подсилване, а не към избягване. Един от авторите на изследването каза, че това е подобно на това, което може да се случи, когато някой изпитва съжаление, че е направил нещо нередно и след това може да промени бъдещото си поведение, за да включи наученото, което са получили от грешката си.

За хората с проблеми с паметта, като деменция, и тези с не-вродени мозъчни увреждания, изследване на невропсихолог от университета Радбуд установи, че „ученето без грешки“ или предотвратяването на грешки е по-добър подход от „ученето чрез проби и грешки“. Тъй като тези, които са претърпели мозъчни увреждания от инсулти или инциденти, изпитват затруднения при изпълнението на действия, изискващи стъпки и планиране, разбиването на целевия резултат на стъпки и предоставянето на подробни описания, примери и визуални инструкции, осеяни със значителни паузи между всяка стъпка, доведе до ясно подобрение. Това е особено успешно за подпомагане на хората с увредена памет да преучават ежедневните си задачи.

Друго проучване на изследователи от университета в Айова установи, че по-възрастните възрастни са по-малко склонни да осъзнаят, че са допуснали грешка, отколкото по-младите хора. Освен това по-възрастните възрастни са по-склонни да бъдат категорични, че не са допуснали грешка, дори когато са го направили. Изследователите обаче установяват, че възрастните възрастни изпълняват задачи също толкова добре, колкото и по-младите, макар и по-бавно. Такива изследвания могат да помогнат при разработването на начини възрастните възрастни да се научат как да разпознават грешките, които са допуснали, и да включат това обучение в поведение.

В работната среда, изследвания, публикувани в Списание за приложни поведенчески науки препоръчва мениджърите да положат старателни и съзнателни усилия, за да информират служителите за стойността на ученето от грешки. Когато една организация подчертава непрекъснатото обучение като важна част от подобряването и промяната на съществуващите практики, служителите са по-склонни да бъдат мотивирани от този учебен подход и възприемат грешките като възможност, а не като неуспех.

Друго проучване на Gabrielle Steurer и колегите му изследва климата на математическите класни стаи за „среда, благоприятна за грешки“ и „неприятна за грешки“ среда и установява, че учениците, които възприемат класната стая като приятелски грешки, когато извършват грешки, са по-склонни да увеличат усилията, които полагат в работата им.

Практически съвети за избягване на повтарящи се грешки

Докато науката продължава да преодолява причините за ученето от грешки, на останалите ни остава да се опитваме успешно да се ориентираме в историята на личните грешки и грешки и да намерим ефективни начини за предотвратяване или избягване в бъдеще. Ето някои практически съвети, които може да се окажат полезни.

• Направете обективен анализ. Въпреки че ужилването на скорошна грешка може да затрудни обективността, все пак е важно да отделите емоцията от факта. За да видите какво се е случило и да определите причината за грешката, запишете всичко, което сте направили стъпка по стъпка. Това ви позволява да видите какво, кога и къде е възникнала грешката. Най-малкото показва времева линия, която предоставя прозрение, което може да е от ключово значение да не се повтори същата грешка.
• Попитайте другите за спомена или възприемането на грешката. Защо бихте искали да рискувате срам или критика, като попитате приятел, член на семейството, колега или любим човек какво си спомнят или са помислили за грешка, която сте допуснали? От една страна, тяхното възприятие вероятно е малко по-различно от вашето за събитието. Те може да са в състояние да запомнят конкретни коментари или език на тялото, когато сте проявявали стрес, били сте несигурни или чувствали, че трябва да продължите, въпреки липсата на ресурси, подкрепа или други фактори за вземане на решения. Съберете наученото и го оставете настрана за изучаване по-късно. Тук вероятно има ценна информация, която можете да използвате, за да избегнете / предотвратите отново подобна грешка.
• Преформулирайте грешката в положителен резултат. Вместо да се чувствате зле от грешката или да се страхувате в резултат на нейната грешка, преформулирайте я така, че да се превърне във възможност, превръщайки грешката в положителен резултат. Например, ако вашият маркетингов план е катастрофа, какви резултати показват обещание, че можете да се възползвате? Проблясъци на приемане от потребителите за определени продукти, услуги или предложения могат да бъдат получени от коментари, предложения, интервюта с фокусни групи, проучвания и други подобни. Може би целевият пазар може да бъде по-точно определен или комуникационният подход е по-тясно фокусиран или графикът на кампанията е удължен. Маркетолозите, които игнорират уроци от грешки, няма да спечелят от тях, но тези, които виждат положителното сред негативното, са по-склонни да реализират евентуален успех.
• Водете си дневник или дневник. Записването на бележки не е само за ученици. Всеки може да използва техника на водене на журналисти, за да следи ежедневните дейности - включително успехи и грешки. Обърнете внимание на спецификата на грешките и вижте какви стъпки сте предприели, за да стигнете до този резултат. Като изследвате напредъка на действията си, ще можете по-добре да видите къде сте излезли от пистата или къде можете да направите промени, така че грешката да не се повтори. Това е пример как можете да видите как грешките да работят за вас.
• Празнувайте победи. Познайте, когато вашето учене от грешки доведе до успех следващия път или до свързана или дори несвързана задача, начинание или дейност. Важно е да повишите самочувствието си в това да знаете как да вземате подходящи решения, да избирате разумно и да разпознавате разликата между подобни опции. Дайте си кредит за напредване на способностите ви за решаване на проблеми, които са резултат от такова самообучение. Вижте грешките като рискове, които водят до успех.