Насърчават ли онлайн групите за подкрепа токсичното поведение?

Аз съм част от FB група, която подкрепя жени, родени с вродено заболяване, което пречи на зачеването. Забелязах, че много жени в групата, въпреки че намеренията им са добри, са много негативни и обезсърчаващи. Всички говорят толкова много, че се опитват да бъдат силни, но изглежда не правят нищо, за да се чувстват добре в себе си. Те просто се потъват в самосъжаление, както светът им дължи. И изглежда, че има много хора, които изглежда мислят, че е напълно добре да затъмняваме други жени в живота си, защото те забременяват.

Всеки път, когато чета една от публикациите, коментарите са толкова жалки, че ме разстройва.

Луд ли съм да мисля, че този вид среда вероятно причинява повече вреда на тези жени, отколкото полза?

Отговорено от Kristina Randle, Ph.D., LCSW на 24.08.2019

А.

Въпреки че има много положителни качества на групите за подкрепа, те не са без проблемите си. Това важи особено за онлайн групите за поддръжка.

Предимствата на онлайн групите за поддръжка включват намиране на комфорт в това да знаете, че не сте сами при изпитването на определен проблем. Може да е добре да се свържете с други хора, които разбират през какво преминавате.

Групите за онлайн поддръжка също могат да предоставят образование и представа за вашата собствена ситуация. Може да научите нещо, което може да доведе до нови идеи и лечения.

Винаги е добре да имате подкрепяща мрежа от хора в живота си, дори и само онлайн. Хората, които имат добри мрежи за подкрепа, не се чувстват сами и като цяло имат повече положителни преживявания в живота.

Като алтернатива има недостатъци при онлайн групите за поддръжка. Немодерирани, някои от членовете на групата могат да се превърнат в негативизъм. Лесно е да бъдете гадни или обидни за хора, с които нямате шанс да имате личен контакт. В идеалния случай би било най-добре, ако се наблюдава от професионалисти, но когато става въпрос за Facebook и други сайтове в социалните медии, това не е вероятно да се случи. Присъединяването към модерирана група с ясни указания за поведението може да помогне за подобряване на онлайн преживяването на групата за поддръжка.

Освен това немодерираните групи могат да споделят дезинформация. Отзивите на членовете на групата могат да имат анекдотичен характер и следователно да не се основават на солидни научни принципи. Част от информацията може дори да бъде вредна.

Например NBC наскоро съобщи история за родители на деца аутисти, споделящи дезинформация в частни групи във Facebook. Някои от тези групи бяха малки, с едва 10 членове, но някои бяха големи, с хиляди членове.

Те откриха, че някои родители използват опасни методи, за да „излекуват“ децата си с аутизъм, разстройство, което в момента няма лечение. Те включват използването на хлорен диоксид (орално или чрез клизма или във вани). Администрацията по храните и лекарствата (FDA) посочва, че хлорният диоксид по същество е белина и използването на такива лечения може да причини трайна вреда на детето, дори смърт. Някои родители дори публикуват снимки, на които принуждават децата си да поглъщат хлорен диоксид. Изглежда, че някои хора са били толкова отчаяни да помогнат на децата си, че са били готови да участват в вредно и потенциално катастрофално поведение.

Не е необичайно хората да имат опит като описаното от вас в онлайн среда. Ако групата беше по-добре модерирана или модерирана всичко това, вероятно би имало правила за оплакване или създаване по друг начин на атмосфера, в която негативността може да просперира.

За да отговорите директно на въпроса си, не сте „луди”, когато мислите, че групата за подкрепа причинява повече вреда, отколкото полза. Със сигурност изглежда. За съжаление вероятно малко можете да направите, за да промените динамиката на групата. Може да е най-добре да го избягвате. Благодаря ви, за вашия въпрос. Успех за вас.

Д-р Кристина Рандъл