5 неща, които трябва да направите, ако работата ви кара да плачете

Честата сълзливост, безпокойство, страх, безсъние и промени в апетита често са първите симптоми на стрес на работното място. Моите клиенти, които съобщават за тези симптоми, също са малко объркани от това, което може да е причината. Те ми казват: „Обичам работата си и съм добра в нея, така че защо изведнъж ме разстрои толкова много?“

Джоан работи като медицинска сестра в местна болница. Тя дойде да ме оплаква, че пристъпите й на паника се влошават и тя плаче през повечето дни, неспособна да се справи с натоварване, което само няколко месеца преди това не беше проблем за нея.

Джоан заяви, че възнамерява да построи нова къща. Нейният банков мениджър й каза, че трябва да спечели малко повече, за да си позволи заема. Изчисленията на Джоан разкриха, че тя може да управлява заема, ако прави допълнителни четири часа извънреден труд всяка седмица.

Извънредният труд беше в изобилие; имаше замразяване на нови наети до декември. Промяната на графика обаче означаваше, че Джоан трябваше да преразгледа баланса си между работата и живота, за да отдели достатъчно време за семейството си. Колега се съгласи да размени смени с нея, за да може да прекарва неделите с внуците си, вместо на работа.

Джоан се обърна към своя клиничен координатор с разумно предложение, което не би създало неудобство за безпроблемното функциониране на болницата.

Шефът й Лилиан отказа молбата й, въпреки че наскоро беше разменила смените на други служители и им даде извънреден труд. Тя откровено облагодетелства някои медицински сестри и се извиняваше неясно, защо не може да побере Джоан.

По времето, когато Джоан дойде да ме види, тя сълзливо прие своята участ, но това означаваше намаляване на качеството на живот. Тя трябваше да отложи проекта си за строеж, защото извънредният труд, който искаше, беше отказан. Освен това тя трябваше да се откаже от възстановяването на своите неделни дни със семейството, което означаваше, че ги виждаше само веднъж месечно.

Джоан се чувстваше в капан, заседнала и сякаш животът й беше извън нейния контрол. Освен това тя внезапно разви фобия от шофиране, която още повече ограничи оскъдната й свобода. Беше шокирана да открие, че е безпомощна, слаба и без енергия, когато преди това се е смятала за издръжлива, изобретателна и независима.

Предложих на Джоан, че тя проявява типични симптоми, свързани с тормоза на работното място, което я шокира. Тя нямаше представа защо някой ще я нацели, тъй като тя се стараеше да свърши добра работа, винаги беше на разположение да изпълнява допълнителни поръчки за шефа си и беше мека с възпитание, тиха и обидна. Със сигурност трябваше да има по-логично обяснение?

Целите на тормоза на работното място често са толкова шокирани от враждебно поведение, че не разбират, че са тормозени от шест до 18 месеца, като по това време психическото и физическото им здраве са необратимо разбити.

Важно е да хванете тормоза на работното място по-рано. Определям тормоза на работното място като повтарящо се, неразумно поведение от един или повече хора, което създава риск за здравето и безопасността на целите, към които е насочено поведението.

След като разберете какво се случва, има пет неща, които можете да направите, за да си върнете силата:

1. Създайте времева линия за тормоз на работното място Съберете всички доказателства за тормоз на работното място, които можете да намерите, и ги поставете във времева линия. Това включва всички имейли, документи за политика и процедури, изявления на свидетели, записи и всяка друга вещ, за която можете да се сетите в изчерпателна хартиена следа. Пазете всички хартиени копия далеч от работното си място.
2. Записвайте враждебни събития Започнете да записвате всички инциденти, за които можете да си спомните къде сте били обект на разстроено, неразумно поведение. Ако не можете да си спомните точните дати, приблизително. Просто записвайте поведенческите факти, а не вашите преценки, предположения или теории за фактите. Очаквайте тази задача да отнеме няколко седмици. Добре е да отделите време, просто го свършете.
3. Настройване на акаунт в Dropbox Използвайте нов (Yahoo, Hotmail или Gmail) имейл адрес и парола, които само вие знаете, след което го използвайте, за да настроите анонимен акаунт в Dropbox, където можете да съхранявате всичките си доказателства в облака. Уверете се, че нямате достъп до този акаунт по време на работа и не оставяйте следи от доказателства дори на устройствата си у дома.
4. Съберете екипа си за поддръжка Нека семейството и приятелите ви знаят какво се случва с вас и че може да бъдат призовани да ви подкрепят. Още по-важното е, че се уверете, че имате добър личен лекар, който е готов да ви даде отпуск и да инициирате иск за обезщетение на работник, ако имате нужда от него. Намерете добър психолог, който разбира как да се излекува от тормоза на работното място, както и добър адвокат, който ще ви представлява добре, ако трябва да сезирате делото си.
5. Изтеглете моя безплатен комплект за предотвратяване на стреса при работа. Подготвих безплатен комплект за вас, за да ви помогна да приложите предишните предложения стъпка по стъпка. Този комплект включва два контролни списъка, формуляр за доказателства и официален шаблон за писмо за жалба. Щракнете Можете да получите вашия комплект за предотвратяване на стрес, като кликнете тук.