Искате ли да промените системата? Започнете с отрицателен

Ново проучване предлага начинът да убедите хората да променят сегашната система е да им покажете какво не е наред със статуквото.

Изследователите вярват, че хората обръщат внимание на негативна информация за системата, когато вярват, че статуквото може да се промени. Този психологически компонент не може да бъде подценяван, защото хората често са се научили да живеят с дефектна система.

„Вземете образователната система на Америка. Бихте могли да откриете някои недостатъци в тази система “, казва Индия Джонсън, студент в Държавния университет в Охайо, който е направил новото проучване с професор Кентаро Фуджита.

„Но ние трябва да живеем с него всеки ден, така че хората са склонни да се фокусират върху позитивното и да подсилят системата. Понякога обаче хората са мотивирани да променят нещата - това е причината за движението за граждански права в САЩ и промените в Тунис и Египет тази година, например.

„За да промените действително системата, трябва да знаете какво не е наред с нея“, казва Джонсън.

В своето изследване тя се запита: „Как можем да накараме хората да спрат да гледат положителната информация и да превключат на скоростите и да се съсредоточат върху отрицателната информация?“

Психологическите учени са открили, че хората, които искат да се променят - за да се справят по-добре например на работа - са готови да поемат краткосрочната болка от изслушването на негативна информация за себе си, ако всъщност вярват, че носенето на тази болка всъщност ще им помогне да се подобрят в в дългосрочен план.

Джонсън се чудеше дали същото важи и за мисленето за цялата социална система.

В проучване на студенти, един експеримент накара студентите да прочетат един от двата сценария за студент, който не е доволен от първокурсника си.

Някои участници четат, че той успешно е подобрил системата; други четат, че той се е провалил, въпреки че все още е вярвал в промяната.

След това на всеки участник беше казано, че Министерството на образованието е публикувало външен преглед на университета и им е даден избор между четене на раздел от доклада, който се фокусира върху силните страни на университета, или раздел за неговите слабости.

Участниците, които са прочели параграф за промяна, са по-склонни да искат негативната информация за университета, докато други предпочитат доклада за положителна информация.

Друг експеримент разкри, че хората са по-склонни да четат отрицателна информация, ако тя идва от диагностичен и следователно надежден източник и ако става въпрос за техния собствен университет, а не за друг наблизо.

„За да могат хората да се чувстват така, сякаш всъщност могат да повлияят на света и всъщност да направят нещо, те трябва да гледат на света като на променлив“, казва Джонсън.

„Ако искате хората да могат да направят този скок, първо трябва да ги доведете дотам. Тогава те ще бъдат готови да търсят негативната информация. "

Разбира се, има повече стъпки за промяна на системата, отколкото просто да разберете какво не е наред с нея. „Дори след като получите отрицателната информация, може да кажете, че това е твърде много. Не мога да направя нищо по въпроса “, казва Джонсън.

Джонсън казва, че нейните бъдещи изследователски планове са да проучи стъпки за постигане на социална промяна.

Изследването е публикувано в Психологическа наука, списание на Асоциацията за психологически науки.

Източник: Асоциация за психологически науки