Помагане на работохолиците да помогнат на работодателите - и на самите тях

Мнозина вярват, че разширяването на работния натиск и информационните канали 24/7/365 разширяват редиците на работохолиците.

Работохолиците са склонни да живеят в крайности, с голямо удовлетворение от работата и креативност, от една страна, и високи нива на разочарование и изтощение, от друга.

Ново проучване на държавния университет във Флорида дава представа на мениджърите как да помогнат на тези служители да останат здрави и ефективни в работата си.

За изследването доктор Уейн Хохвартер и научен сътрудник Даниел Херера са изучавали над 400 служители в професионални и административни професии.

Те открили, че около 60 процента от тези работници са се идентифицирали като работохолици, които характерно „се чувстват виновни, когато си почиват“. Тези самоидентифицирани работохолици съобщават за положителни и отрицателни последствия от кариерата.

Например работохолиците съобщават, че са положили повече усилия в сравнение с други работници, но също така са изпитвали повече напрежение. Те бяха по-склонни да помагат на другите, но все пак бяха по-склонни да гледат на колегите като на чувство за право.

„Установихме, че има оптимално ниво на работохолизъм за ефективност на работата и положително здраве“, каза Хохвартер.

„Въпреки това, когато са в прекалено ниски или високи граници, както компанията, така и служителят вероятно ще страдат.“

Идентифицираните работохолици бяха разделени на тези, които имаха достъп до ресурси, като персонал, почивка, оборудване и социална подкрепа на работното място, и тези, които не разполагаха.

„Открихме, че работохолиците наистина се борят, когато чувстват, че са сами или плуват нагоре по течението без гребло“, каза Хохвартер.

Работохолици, които казаха, че имат достъп до ресурси, съобщиха:

• 40 процента по-висок процент на удовлетвореност от работата;
• 33 процента по-нисък процент на изгаряне;
• 30 процента по-висок процент на възприемана важност на работата;
• 30 процента по-нисък процент на изключване от другите;
• 25 процента по-висок процент на реализация на кариерата;
• 20 процента по-нисък процент на разочарование от работата.

„Като се има предвид нестабилността в съвременната работна среда, способността да се работи усилено, да се допринасят за дълги часове и да се демонстрира стойност е на първо място“, каза Херера. „По този начин работохолизмът вероятно ще остане жив и здрав през следващите години.“

Но има начини да се насочат усилията на работохолиците в положителни посоки, казаха изследователите.

Първо, лидерите трябва да се срещнат с работохолици, за да определят от какви физически и социални ресурси се нуждаят и след това да помогнат за увеличаване на достъпа им до тези ресурси по справедливи и разумни начини, според изследователите.

Мениджърите често приемат, че работохолиците просто искат другите да им се махнат от пътя. В действителност целта на повечето работохолици е да допринесат за компанията, да постигнат личен успех и да видят как усилията им влияят на дъното - цели, които са много по-вероятно постигнати с ресурси.

Второ, мениджърите трябва да имат по-реалистични очаквания, казаха те. Работохолиците често са най-продуктивните служители на компанията - служат като работник на „мениджъра“ на мениджъра, когато се появи важен проект или изтича краен срок.

Поради тяхната стойност мениджърите са склонни да пробиват работохолици в земята, обещавайки бъдещ шанс за презареждане, който често никога не се случва.

„Наличието на реалистични очаквания, които отчитат както работата, така и човека, който я работи, е от съществено значение“, каза Хохвартер.

Източник: Университет на Флорида