Добавянето на надежда към здравните съобщения мотивира по-добро поведение

Докато страхът от здравословни проблеми привлича вниманието на хората, добавянето на малко надежда към съобщението може да направи хората по-склонни да предприемат превантивни действия, според ново изследване.

В две проучвания от Penn State надеждата и самоефективността - вярата, че някой може да си помогне - значително прогнозира намеренията за предприемане на действия срещу рака на кожата, като например носене на слънцезащитен крем или защитно облекло.

„Със здравните съобщения не е достатъчно просто да кажете на хората или просто да ги образовате, трябва да ги мотивирате, а емоциите са наистина добри мотиватори“, каза д-р Джесика Мирик, доцент по комуникации в Пенсит.

„Често смятаме емоциите за ирационални, но това, което нашето изследване сочи, е, че емоциите могат да ни помогнат да правим нещата, които ще ни запазят здрави и в безопасност, така че е важно да разберем широкия обхват на емоционалните реакции на различните видове съобщения и компоненти за съобщения. "

Според изследователите предишна работа показва, че макар страхът да може да привлече вниманието и да създаде информираност за здравословен проблем, той може да не доведе до поведение, което да помогне на хората да се справят с проблема.

„Има много интересна работа по жалбите за страх, но се чудехме дали ще кажете на хората как да предотвратите да се случи нещо страшно, което може да породи надежда“, каза Мирик. „Ние не разбираме много емпирично за това как преминаването от страх от нещо в съобщението към след това да ни бъде казано как да го поправя или предотвратява, може да измести емоционалното състояние от страх към надежда.“

Страхът и надеждата могат да работят заедно, за да създадат по-убедителни послания, каза Майрик, който е работил с Робин Наби, професор по медийни ефекти и здравна комуникация в Калифорнийския университет, Санта Барбара.

„Можем да мислим за надежда и страх като морков и пръчка“, каза Наби. „Всеки един от тях може да бъде ефективен. Но двамата заедно може да са особено печеливша комбинация. "

В първото проучване 341 участници, чиято възраст е от 17 до 72 години, са били наети от онлайн платформата за изпълнение на задачи на Amazon Mechanical Turk. Участниците прегледаха и реагираха на статия за рака на кожата от уеб страница, предназначена да прилича на страница в здравния сайт WebMD.

Статията беше разделена на три раздела с подзаглавия: „Колко податливи са повечето от нас на рак на кожата?“, „Колко тежък е ракът на кожата?“ и „Какви действия можем да предприемем за предотвратяване на рак на кожата и доколко ефективни са тези мерки?“

Подразделите отразяват фактори, които могат да доведат до убедителни резултати от съобщения за здравето, включително дали човек се чувства податлив на заболяването, дали вярва, че състоянието е сериозно и дали вярва, че помощта съществува и че има достъп до тази помощ, според изследователите .

След като прегледаха съобщението, участниците докладваха за емоциите, които изпитваха към статията, включително обнадеждаващи, оптимистични и насърчени, всички емоции, които изследователите смятат за състояния на надеждата.

Според изследователите самоефективността и надеждата са служили като важни предиктори за намеренията за безопасност на слънцето.

Във второ проучване бяха наети 382 студенти в колеж, за да гледат видеоклип за осведоменост за меланома и след това да отговорят на поредица от въпроси за видеото. Последващо проучване, изпратено седмица по-късно, за да се определи дали учениците, ангажирани с някакво поведение за безопасност на слънцето, е попълнено от 367 ученици.

Второто проучване установи, че надеждата е изиграла роля при приемането на мерки за безопасност на слънцето и че дори седмица по-късно участниците са били ангажирани с това поведение за безопасност.

Добавянето на надежда към съобщенията не само може да създаде по-убедителни съобщения - това може да бъде и по-етично, според Myrick.

„Не просто искате да оставите хората в състояние на страх“, каза тя. „Искате да им дадете възможни решения за помощ.“

Според изследователите бъдещата работа може да разглежда не просто мислене за проектиране на отделни съобщения, а разбиране на по-голямата среда за съобщения, включително как се отчитат страховете за здравето в медиите.

„Това проучване е хубава ранна стъпка в разглеждането на сложния танц между различните видове емоции и познания, така че да можем да насърчим по-добре общественото здраве“, каза Мирик.

„И може би това води до начини за разработване на други здравни кампании - например за кампании за ваксинация срещу грип - които работят в съгласие със страха, породен от отразяването на новини, за да се опитат да дадат на хората някаква надежда и да им помогнат да запомнят нещата, които могат да направят всеки ден - вземете ваксина, измийте ръцете си и не ходете на училище, когато сте болни. "

Изследването е публикувано в списанието Здравна комуникация.

Източник: Penn State