Twitter “Mining” оценява удовлетвореността от живота

Въпреки че всички се стремим към щастие, как измерваме дали сме щастливи? Живеем ли в щастлива общност? Или щастлива страна? Как можем да направим равносметка за удовлетворението си от живота?

Изследователи от Университета на Айова (UI) се обръщат към социалните медии, за да отговорят на тези и много други въпроси.

В това ново проучване компютърните учени използваха две години данни от Twitter, за да измерват удовлетворението от живота на потребителите, компонент на щастието.

Доктор Чао Янг, водещ автор на изследването и възпитаник на Катедрата по компютърни науки, заяви, че това проучване е различно от повечето изследвания в социалните медии за щастието, тъй като разглежда как потребителите се чувстват за живота си с течение на времето, вместо за това как се чувстват в момента.

„В страни като Бутан те не са доволни от настоящите показатели за успех като БВП, така че измерват брутния национален индекс на щастието“, казва Ян. „Те искат да знаят колко добре живеят хората им; там видяхме възможност. "

Изследването се появява в списанието PLOS One.

Янг, заедно с преподавателския съвет доктор д-р Падмини Сринивасан, извлича данни от около три милиарда туитове от октомври 2012 г. до октомври 2014 г. Те ограничават набора си от данни само до туитове от първо лице с думите „аз“, „аз“. или „мое“ в тях, за да се увеличи вероятността от получаване на съобщения, които предават саморефлексия.

Със съдействието на двама студенти от катедрата по лингвистика на UI, Ян и Сринивасан разработиха алгоритми за улавяне на основните начини за изразяване на удовлетворение или недоволство от живота на човек.

След това те използваха тези изявления за изграждане на шаблони за извличане, за да намерят изрази на удовлетвореност от живота и техните синоними в Twitter. Например шаблонът за изявлението „животът ми е страхотен“ също ще включва изявления като „животът ми е прекрасен“, „животът ми е страхотен“ и т.н.

Изследователите на потребителския интерфейс установиха, че чувствата на хората за дългосрочно щастие и удовлетворение от живота им остават стабилни с течение на времето, без да се влияят от външни събития като избори, спортна игра или земетресение в друга държава.

Сринивасан казва, че тези открития са в контраст с предишни изследвания в социалните медии за щастието, които обикновено са разглеждали краткосрочното щастие (наречено „афект“) и са установили, че ежедневните настроения на хората са силно повлияни от външни събития.

Констатациите на потребителския интерфейс обаче са в съответствие с традиционните социални научни изследвания за субективното благополучие (научният термин за „щастие“), които според нея придават достоверност на техните изследвания.

„Традиционните методи за изучаване на щастието са били чрез проучвания и наблюдения и това изисква много усилия“, каза Сринивасан.

„Но ако всъщност можете да се възползвате от социалните медии и да получите наблюдения, мисля, че би било неразумно да се пренебрегне тази възможност. Така че нека традиционните методи продължат, но нека разгледаме и социалните медии, ако наистина ви дават разумни резултати и това проучване показва, че го прави. "

Янг и Сринивасан успяха да групират потребителите на Twitter от онези, които изразиха удовлетворение или недоволство от живота си, като между двамата бяха открити ключови разлики.

Те откриха, че доволните потребители са били активни в Twitter за по-дълъг период от време и са използвали повече хаштагове и удивителни знаци, но са включили по-малко URL адреси в своите туитове. Недоволните потребители са по-склонни да използват лични местоимения, съюзи и нецензурни думи в своите туитове.

Освен това изследователите на потребителския интерфейс откриха разлики в психологическите процеси на доволни и недоволни потребители.

Недоволните потребители имаха поне 10 процента по-голяма вероятност от доволните потребители да изразят негативна емоция, гняв и тъга и да използват думи като „трябва“, „би“, „очаквам“, „надежда“ и „нужда“, които могат да изразят решителност и стремежи за бъдещето.

Те също са по-склонни да използват сексуални думи и да ги използват в негативен контекст. Доволните потребители са по-склонни да изразяват положителни емоции, особено свързани със здравето и сексуалността, и са били с поне 10 процента по-склонни да използват думи, свързани с пари и религия.

Друго откритие е, че недоволните потребители имат поне 10 процента по-голяма вероятност да използват думи, свързани със смърт, депресия и безпокойство.

Изследователите изучават и потребители, които променят оценките си за удовлетвореността от живота си. Те откриха, че потребителите, които се променят от изразяване на удовлетворение към недоволство с течение на времето, публикуват повече за гняв, безпокойство, тъга, смърт и депресия в сравнение с тези, които продължават да изразяват удовлетворение.

Сринивасан казва, че подобни изследвания са важни, защото удовлетворението от живота е голям компонент на щастието.

„В крайна сметка всички се стремят да бъдат щастливи, така че е важно“, казва тя. „С това изследване можем да разберем по-добре разликите между тези, които изразяват удовлетворение, и тези, които изразяват недоволство от живота си. Възможно е в бъдеще, с повече такива проучвания, човек може да проектира подходящи интервенции. "

Източник: Университет в Айова

СНИМКА Кредит: Bloomua / Shutterstock.com