Трудният избор има трайни ефекти
Изборът може да се отнася до решението кой цвят риза да бъде закупен, гласуването за определен политически кандидат или решението къде да отидете на почивка.
Изследователите са научили, че какъвто и избор да изберете, това трудно решение парадоксално ще повлияе на вашите предпочитания за по-продължително време.
Например, вие сте в магазин и се опитвате да избирате между подобни ризи, една синя и една зелена. Не чувствате силно едно към друго, но в крайна сметка решавате да купите зеленото.
Излизате от магазина и пазарен изследовател ви пита за вашата покупка и коя риза предпочитате. Шансовете са, че бихте казали, че предпочитате зелената, ризата, която всъщност сте избрали.
Изследователите са установили, че всъщност няма значение какво може да включва решението, ние идваме да отдаваме по-голяма стойност на опциите, които сме избрали, и по-малко на опциите, които сме отхвърлили.
Един от начините да се обясни този ефект е чрез идеята за когнитивен дисонанс. Правенето на избор между две опции, за които се чувстваме почти еднакви, създава усещане за дисонанс - в края на краищата, как можем да изберем, ако наистина не предпочитаме едната опция пред другата?
Преоценката на опциите, след като сме направили своя избор, може да бъде начин за разрешаване на този дисонанс.
Този феномен е демонстриран в многобройни проучвания, но те са изследвали промяната в предпочитанията едва след като участниците вземат решение. Съществуващите изследвания не разглеждат дали тези промени в предпочитанията са действително стабилни във времето.
В ново проучване изследователят Тали Шарот, доктор по медицина, от Университетския колеж в Лондон и нейните колеги изследваха дали предизвиканите от избора промени в предпочитанията са мимолетни или дълготрайни.
Изследването е публикувано в Психологическа наука, списание на Асоциацията за психологически науки.
Като част от разследването изследователите помолиха 39 участници в бакалавърска степен да оценят желателността на 80 различни дестинации за ваканция, като оцениха колко щастливи смятат, че биха били, ако почиват на това място.
След това им бяха представени двойки подобни ваканционни дестинации и бяха помолени да изберат коя дестинация предпочитат. Участниците отново оцениха дестинациите веднага след избора си и още веднъж три години по-късно.
За да проверят дали действието на личния избор на опция има значение, изследователите разгледаха предпочитанията на участниците, когато участниците сами са направили избора си и когато компютърът инструктира избора на участниците.
Разследващите установиха, че актът на избор между две подобни опции може да доведе до трайни промени в предпочитанията. Участниците оцениха ваканционните дестинации като по-желани както веднага след избора им, така и отново три години по-късно.
Тази промяна обаче настъпи само ако те сами бяха направили първоначалния избор. Изследователите не наблюдават промяна в предпочитанията на участниците, когато компютърът дава указания за избора им.
Шарот и нейните колеги твърдят, че този ефект е силен и траен и има последици за действия, свързани с икономиката, маркетинга и дори междуличностните отношения.
Както Шаро посочва например, многократното одобряване на определена политическа партия може да утвърди това предпочитание за дълъг период от време. По същия начин, преживяването или освежаването на обет към партньор може да засили избора ви да бъдете във връзка с конкретния индивид.
Източник: Асоциация за психологически науки
