Правят ли екстравертите добри съотборници?

В миналото притежаването на изходяща личност се разглежда като благоприятен и често желан мач за работа в екип.

Ново изследване предполага, че докато характеристиките на личността са полезни за някои аспекти на работата в екип, стилът може също да увеличи конфликта и стреса в екипа.

Международен изследователски екип разглежда ролята на енергията в усещаното предимство на екстраверта. Изследователи от Университета в Съри в сътрудничество с Центъра за творческо лидерство в Северна Каролина (САЩ), Университета Еразъм (Холандия), Гренобъл Еколе де Мениджмънт (Франция) и Университета Корнел (САЩ) се обединиха, за да изготвят академична статия по проблем.

Въпреки че отдавна се смята, че екстравертите са в предимство при работа в екип, досега не е ясно какво точно може да бъде това предимство или как екстравертите получават това предимство.

Неотдавнашното проучване разкрива, че когато даден екип се съгласи относно целите, които трябва да постигне, и правилния подход за постигането им, екстравертните хора са в състояние да развият по-енергични отношения със своите съотборници.

В резултат на това те се възприемат като активно допринасящи за своя екип - например като предлагат нови идеи или предлагат предложения за подобрения.

Въпреки това, когато има конфликт на екипна задача, това предимство изглежда е обърнато.

След това екстравертите развиват енергични взаимоотношения с по-малко от своите съотборници и не се разглеждат като проактивен принос към екипа. В тези ситуации те могат да бъдат възприемани като застъпници на идеи по доминиращ, категоричен или дори агресивен начин, потенциално удължавайки конфликта на задачите в екипите.

В изследването, публикувано в Вестник за организационно поведение, изследователите проучиха 27 екипа, базирани на проекти, при тяхното формиране, върхови показатели и след разпускането им.

Всеки екип беше помолен да разработи официална презентация по предизвикателство за човешките ресурси в рамките на период от три месеца и половина. Екипите бяха помолени да докладват за конфликти и за честотата на комуникация и взаимоотношения, формирани между съотборниците. Показателите бяха измерени на всеки етап от екипния цикъл.

Техните констатации:

• Проучване установява, че екстравертите се възприемат като проактивен принос към работата в екип поради способността им да развиват енергични взаимоотношения със своите съотборници;
• Резултатите от изследванията показват, че възприеманият принос на екстравертите е силно свързан с нивото на съгласие в екипа: те вероятно ще дадат енергия на съотборниците си, когато нивата на конфликти са ниски, но това предимство изчезва, когато в екипа има разногласия;
• Екстравертите могат дори да удължат конфликта на задачите в екипите, като изказват идеи по доминиращ, категоричен или понякога агресивен начин.

Професор Александра Гербаси, директор на Центъра за лидерство и вземане на решения в Бизнес училище „Съри“, коментира: „С промени в организационните структури, водещи до по-съвместна работа в екип, често се приема, че екстравертите имат предимство, когато става въпрос за постигане успех на работното място, особено в екипна работа.

„Нашето изследване показва, че способността на екстравертите да енергизират своите съотборници има много общо с това колко много са съгласията в екипа.

В ситуации, в които има високо ниво на конфликт, екстравертите могат да се разглеждат като „викащи най-силно“, показващи по-малко желана и продуктивна страна на екстраверта. “

Източник: Университет в Съри / EurekAlert