Хуморът в социалните медии може да отрече съобщение
Австралийско проучване установи, че комедийната доставка на съобщение може да намали ефективността на самото съобщение. Констатацията е в съответствие с последните открития, които предполагат, че емоционалното съдържание на съобщението може да повлияе на ефективността на съобщението.
В проучването разследващите от университета в Куинсланд откриха, че смехът може да не помогне да се разберат съобщенията за безопасност по пътищата. По-конкретно, те откриха, че рекламите за сънливост на шофьори често могат да се загубят в превода.
Откритието е очевидно, тъй като социалните медии стават обичайни за рекламиране на съобщения за пътна безопасност.
Онлайн хуморът, свързан със социалните медии, се използва за подобряване на разпространението и задържането на съобщението - и за увеличаване на вероятността видеото да стане вирусно. В Америка хуморът често се използва като техника за предоставяне на съдържание в защитни шофьорски училища, като допълнително обучение често се изисква след получаване на нарушение на движението.
В някои случаи хуморът е ефективен метод за запомняне на посланието. „Хуморът е една стратегия, която може да увеличи вероятността дадено видео да бъде гледано и запомнено и може да е подходящо за някои теми за пътната безопасност“, каза г-жа Хокинс.
Въпреки това изследователите откриха, че австралийските шофьори смятат, че хуморът не е подходящ за предаване на предупреждения за умора на водача. Това откритие произтича от проучване на 10 млади австралийски шофьори, които са били помолени да гледат и обсъждат сънливостта на водача, описана във видеоклип в YouTube (с повече от един милион гледания).
Те откриха, че използването на хумор за повишаване на „способността за гледане“ или проникване на видеото, ограничава ефективността на съобщението.
Вирусното видео, направено в Корея, показва анимирана реклама за пътна безопасност, изобразяваща кола, пълна с антропоморфни същества, които един по един заспиват, докато шофьорът заспи и се отклони от пътя и над скала, карайки всички да отскачат и да се търкалят.
„Като част от проучването помолихме участниците да обмислят видяното и да споделят своите мисли и реакции“, обяснява Алана Хокинс от Центъра за изследване на злополуки и пътна безопасност към Университета в Куинсланд.
„Очакванията на участниците бяха, че рекламите за пътна безопасност трябва да бъдат шокиращи и тази реклама нарушава това очакване и поради това се счита за неподходяща.
„Общото усещане беше, че този лекомислен подход е неподходящ за субекта.“
Г-жа Хокинс заяви, че глобализацията на медиите и популярността на онлайн видеоклипове означава, че рекламите за пътна безопасност са лесно достъпни за младите австралийски шофьори.
„Трябва да разгледаме ефективността на рекламните съобщения чрез нетрадиционни канали като интернет и мобилни телефони“, каза тя.
„Младите шофьори са както големи потребители на медии при поискване, така и с висок риск от катастрофи на пътя.
„Докато хумористичната реклама може да е подходяща за някои теми за безопасност на пътя, като например съобщения за шофиране срещу пиене и за превишена скорост, малкото ми проучване показва, че са необходими повече изследвания, за да се определи дали използването на положителни емоционални съобщения като хумор е ефективно за предотвратяване на шофьора сънливост.
„Използването на хумор може да ограничи ефективността, ако шофьорите отхвърлят видеоклипа, тъй като той не отговаря на очакванията им за съобщенията за пътна безопасност.
„Възможно е съобщението да се губи в превода и шофьорите, които отхвърлят реклама поради хумора й, да не са в състояние да екстраполират положителните си призиви за действие.“
Източник: University of Queensland
