Свръхквалифицираните служители могат да страдат от лошо психологическо благосъстояние

Според ново проучване, публикувано в Списание за професионално поведение.

Тези чувства могат да доведат до девиантно поведение на работното място, като например идване късно, напускане рано или дори тормоз на колеги, казват изследователите.

Възприетата свръхквалификация - убеждението, че човек има излишни умения в сравнение с изискванията за работа - може да окаже неблагоприятно въздействие както върху служителите, така и върху работодателите, според изследователя д-р Майкъл Харари, асистент в катедрата по мениджмънт програми на Флоридския Атлантически университет (FAU) .

Харари и колеги изследователи Арчана Манапрагада и Чокалингам Висвесваран от Международния университет във Флорида проведоха мета-анализ на възприеманата свръхквалификация, използвайки 25-годишни изследвания, за да изяснят различните и противоречиви констатации в литературата.

Възприеманата свръхквалификация се случва, когато служителят очаква работа, в която може да използва своите пълномощия и умения, но всъщност не работи на такава позиция, оставяйки ги да се чувстват по същество лишени.

„Това лишаване е това, което се теоретично води до тези негативни нагласи за работа“, каза Харари. „Има несъответствие между очакванията и реалността. Поради това сте ядосани, разочаровани сте и в резултат не се интересувате много от работата, която имате, и се чувствате неудовлетворени. "

Служителите изпитват психологическо напрежение, когато чувстват, че не са възнаградени за приноса си. Това обикновено се дължи на дисбаланс между техните усилия и структурата на възнагражденията за работа.

„Инвестираме усилия в работата и очакваме награди в замяна, като уважение и възможности за кариера“, каза Харари. „А за свръхквалифициран служител това очакване е нарушено. Това е стресиращо преживяване за служителите, което води до лошо психологическо благосъстояние, като негативни емоции и психологическо напрежение. "

Освен това работниците, които се чувстват свръхквалифицирани, са по-склонни да участват в девиантно поведение, каза Харари. Това може да варира от късно пристигане или преждевременно напускане до кражба или тормоз на колеги.

Всъщност, колкото по-високо квалифициран служител се чувства, толкова по-вероятно е той / тя да участва в контрапродуктивно поведение, което вреди на ефективното функциониране на организациите, каза Харари. Служителите, които са по-млади, преувеличени и нарцистични, са склонни да отчитат по-високи нива на възприемана свръхквалификация.

„Изглежда предполага, че е необходимо да се заемат работни места под нивото на уменията, за да се получи достъп до работната сила“, каза Харари. „Виждаме, че с напредването на възрастта хората са по-малко склонни да съобщават за свръхквалификация.“

Източник: Атлантически университет във Флорида