Google дърпа щепсела за домашни любимци на SuperPoke, съдията на играчите
От всички компании, които бихте помислили, че са достатъчно умни, за да го „разберат“, Google ще бъде на върха в списъка ми.
Но в демонстрация, че очевидно някои компании всъщност не обмислят много такива неща, Google реши да изключи популярната игра SuperPoke Pets, след като купи компанията, която я притежаваше. (Което поражда въпроса - защо да купувате компания само за да затворите популярните си продукти?)
Истинският проблем за потребителите на SuperPoke! Домашни любимци (SPP) е, че играта включва виртуална икономика, пълна с виртуални стоки. Виртуални стоки, за които хората плащаха реални пари. И разбира се с домашните любимци човек може да се привърже емоционално към тях (да, дори виртуални домашни любимци).
Ново съдебно дело току-що обявено включва група, която съди Google за спирането на играта - и загубата на смислено взаимодействие с техните виртуални домашни любимци.
Google обяви спирането още през август 2011 г. и сега, когато наближава датата на спиране на 6 март 2012 г., потребителите имат достатъчно тактики на компанията. Те съдят Google за възстановяване на парите, похарчени в онлайн социалната игра. Много хора все още играят Superpoke Pets, включително значителна част от хората с увреждания, които са ограничени да играят само игри, които са приети за тяхното използване.
Но подозирам, че друг силен мотивиращ фактор зад костюма е заради специфичния грим на играта. Тоест създаването и подобряването на емоционални обекти - в случая домашни любимци.
Освен че са разстроени от загубени пари и са заблудени колко дълго ще продължи играта, потребителите на SPP са тъжни и ядосани от загубата на ценна общност и социалните аспекти на играта, която се хареса както на деца, така и на възрастни и беше достъпни и ползвани от потребители с увреждания.
Изненада, изненада. Разработете игра, която ви насърчава да се свързвате емоционално с обектите, които създавате в играта, и много потребители ще развият силна емоционална връзка с тези обекти. Това е основен компонент на динамичната игра в съвременните игри, което прави игрите „пристрастяващи“ (в смисъл, че човек иска да играе често и за по-дълги периоди от време). Забъркайте тази емоционална връзка и се забърквате с емоциите на хората.
Google ви позволява да изтеглите виртуалните си обекти и да взаимодействате с тях на компютъра си, но това всъщност не е едно и също нещо, нали? Играта е социална игра и не е много социално да взаимодействате сами с виртуални обекти. (За да добавите обида към нараняване, софтуерът, който позволява това взаимодействие, очевидно също е бъги.)
Това не е първият път, когато Google казва: „Е, все пак не се интересуваме от този продукт или услуга. Занесете данните си другаде. " Потребителите на Google Health бяха заседнали с набор от здравни данни, които те можеха да изтеглят, но вече не си взаимодействат. (Други се представиха още по-зле, предлагайки на потребителите на PHR само изтегляне в PDF формат).
Това събитие предлага няколко мъдрости за останалите от нас:
- Не купувайте виртуални стоки в социална игра, очаквайки тя да продължи вечно - няма гаранция, че компанията прави резервно копие, че виртуалната икономика ще се появи след една година (много по-малко от 5 или 10 години) от сега
- Когато предлагате на потребителите си нещо, което насърчава емоционална привързаност, не се изненадвайте, когато потребителите формират емоционална привързаност към този обект (виртуален или по друг начин)
- Помислете два пъти за продажба на вашата компания на Google, ако искате вашите продукти или услуги да имат светло и успешно бъдеще
RIP SuperPoke! Домашни любимци.